Trustpilot is hiring a

Marketing Manager - PR & Social

Hamburg, Germany

Our vision is to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. We are well on our way — but there’s still an exciting journey ahead. Join us at the heart of trust.

Trustpilot sucht eine dynamische und kreative Persönlichkeit als Marketing Manager:in, die unsere PR- und Social-Media-Aktivitäten in der DACH-Region leitet. Dank deines journalistischen Netzwerks bist du eine Schlüsselperson bei der Gestaltung unserer Öffentlichkeitsarbeit und der Social-Engagement-Strategie, um die Markenpräsenz von Trustpilot in der DACH-Region weiter zu stärken.

Als Marketing Manager:in für PR & Social arbeitest du eng mit dem DACH Leadership Team zusammen, um unsere Marke und Kernbotschaften u. a. über Medien, digitale Kanäle, Events, Awards zu kommunizieren. Du bist ein essenzielles Mitglied des Teams und entwickelst innovative, überzeugende und datenbasierte Inhalte, die den Mehrwert von Trustpilot sichtbar machen. Zudem arbeitest du mit lokalen Agenturen und globalen Teams zusammen, um effektive Kommunikationsstrategien zu entwickeln und umzusetzen.

Mit strategischem Weitblick und kreativen Ansätzen trägst du dazu bei, Trustpilots Ruf und Präsenz in der DACH-Region zu stärken – und inspirierst Menschen, Trustpilot in ihren Kaufentscheidungsprozess zu integrieren.

(Aufgrund unseres multinationalen Interviewpanels bitten wir dich, deine Bewerbung auf Englisch einzureichen.)

Deine Aufgaben:

  • Entwicklung einer PR- und Social-Media-Strategie für DACH in Zusammenarbeit mit einer lokalen Agentur und globalem Support
  • Verfassen und Koordinieren von Pressemitteilungen, zentralen Botschaften und Materialien für Medien- sowie Social-Media-Plattformen
  • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Journalist:innen in relevanten Medien, um die Markenpräsenz zu stärken
  • Nutzung von internen und externen Daten, um überzeugende Geschichten zu entwickeln, die Trustpilots Mehrwert unterstreichen
  • Organisation und Umsetzung von Executive Speaking Slots, Podcasts und Medienauftritten
  • Analyse von Markt- und Branchentrends, um neue, kreative Ideen für Trustpilots Kommunikation zu entwickeln
  • Projektmanagement und operative Unterstützung für alle externen Kommunikationsmaßnahmen in DACH sowie enge Zusammenarbeit mit globalen Teams bei übergreifenden Initiativen

Das bringst du mit:

  • Nachweisbare Erfahrung im Bereich PR & Social Media
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit und Steuerung von Agenturen, Influencer:innen und der Presse sowie in der Kommunikation mit Endkund:innen
  • Studium oder nachweisbare Erfahrung in Journalismus, Öffentlichkeitsarbeit, Marketing oder einem ähnlichen Bereich
  • Kreative Ideen für Storytelling und die Fähigkeit, spannende Inhalte für vielfältige Zielgruppen über PR- und Social-Media-Kanäle zu erstellen
  • Kommunikationsstärke und Leadership-Fähigkeiten, um Teams zu inspirieren und zu motivieren (sowohl schriftlich als auch mündlich)
  • Erfahrung im Projektmanagement mit dem Fokus auf die effiziente Koordination verschiedener Aufgaben und die termingerechte Umsetzung
  • Hands-on-Erfahrung mit Social-Media-Management-, PR- und Analysetools
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse, da du in einem englischsprachigen Umfeld arbeitest und eng mit internationalen Teams kooperierst

Das erwartet dich:

  • Attraktives Vergütungspaket + Bonus
  • 28 Urlaubstage pro Jahr
  • 2 (bezahlte) Freiwilligentage pro Jahr für Herzensprojekte in deiner Community
  • Vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten durch die Trustpilot Academy, LinkedIn Learning und Blinkist
  • Ein steuerfreier Sachbezug von 44 € im Monat, der z. B. für private Gesundheitsvorsorge, Unterkunft, Fitnessstudio, zinsfreie Darlehen, Reisekosten oder andere Ausgaben genutzt werden kann
  • in Gesundheitsbudget von 50 € im Monat, das du für dein Wohlbefinden nutzen kannst
  • Voller Zugang zu Headspace, der beliebten App für Achtsamkeit und mentale Gesundheit, sowie eine 24/7-Mitarbeiterunterstützungs-Hotline
  • Ein top modernes Büro mit Blick auf die Alster in zentraler Lage

Noch unsicher?

Wir möchten aktiv dazu beitragen, eine diversere, gerechtere und inklusivere Arbeitswelt für alle zu schaffen. Wir sind gespannt auf deine Erfahrungen und darauf, wie du unsere Arbeitskultur bereichern kannst. Selbst wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns, von dir zu hören!

About us

Trustpilot began in 2007 with a simple yet powerful idea that is more relevant today than ever — to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. Trustpilot is open, independent, and impartial — we help consumers make the right choices and businesses to build trust, grow and improve.

Today, we have more than 300 million reviews and 67 million monthly active users across the globe, with 127 billion annual Trustpilot brand impressions, and the numbers keep growing. We have more than 900 employees and we’re headquartered in Copenhagen, with operations in  Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan and New York. 

We’re driven by connection. It’s at the heart of what we do. Our culture keeps things fresh –– it’s built on the relationships we create. We talk, we laugh, we collaborate and we respect each other. We work across borders and cultures to be the universal symbol of trust in an ever-changing world. With vibrant office locations worldwide and over 50 nationalities, we’re proud to be an equal opportunity workplace with diverse perspectives and ideas. 

Our purpose to help people and businesses help each other is a tall order, but we keep it real. We’re a great bunch of humans, doing awesome stuff, without fuss or pretense. A successful Trustpilot future is driven by you –– we give you the autonomy to shape a career you can be proud of. If you’re ready to grow, let’s go. 

Join us at the heart of trust.

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