Continental is hiring a

Leitung Customer Order Solutions (w/m/d)

Wiener Neudorf, Austria
Full-Time
  • Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen, kompetenten und kundenorientierten Auftragsabwicklung (Auftragsüberwachung)
  • Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit sowohl intern als auch extern
  • Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Planung und Einsatz der Personalressourcen sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit der Service-Hotline
  • Bereitstellung und Weiterentwicklung der fachlichen Kompetenzen
  • Lokaler Key User für SAP SD/M, ContiOnlineContact, OCH / Echo APP
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung funktionierender Abläufe und Prozesse sowie Überwachung der Einhaltung
  • Koordination mit Großkunden (FC, Bestellung)
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Führungserfahrung, vorzugsweise im Vertriebsinnendienst
  • Sicheres Beherrschen von MS Office und ERP-Systemen (vorzugsweise SAP SD/M)
  • Starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, das Team kontinuierlich weiterzuentwickeln und während der Hochsaison trotz Stress zu motivieren
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit einem professionellen Ansatz im Umgang mit Mitarbeitenden und Kunden
  • Attraktives Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen internationalen Konzern mit persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Benefits wie Home-Office-Möglichkeit, Essenszuschuss, Mitarbeiterrabatte u.ä.
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gut funktionierendes Team, in dem man sich aufeinander verlassen kann
  • Einarbeitung in die neuen Aufgaben durch erfahrene Teammitglieder
  • Monatliches Gehalt von mind. 4.000 € brutto (Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender einschlägiger Berufserfahrung und Qualifikation

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