Allegro is hiring a

Last Mile Support Specialist

Warsaw, Poland
Full-Time

Na czym polegać będzie Twoja praca?

  • Będziesz wspierać rozwój sieci ostatniej mili Allegro
  • Zadbasz o prawidłowej kompletowanie oraz obieg dokumentów i zezwoleń związanych z rozwojem sieci i jej zarządzaniem
  • Wesprzesz zespół ekspansji w ich codziennej pracy
  • Skoordynujesz obsługę zgłoszeń ze strony www oraz procesów weryfikacji obiektów handlowych obecnych i przyszłych klientów
  • Pomożesz w projektowaniu, tworzeniu i utrzymaniu CRM
  • Zajmiesz się bieżącym monitorowaniem KPI Last Mile oraz warunków współpracy z klientami
  • Wesprzesz analizę rynku nieruchomości komercyjnych
  • Zapewnisz wysoki poziom obsługi klientów 
  • Przeprowadzisz negocjacje celem uzupełnienia lub modyfikacji umów 
  • Rozwiniesz współpracę z interesariuszami projektu z całej firmie w celu uwzględnienia wymagań i możliwości optymalizacji 
  • Pomożesz w opracowaniu elementów strategii doboru właściwych lokalizacji pod rozwój sieci Allegro
  • Będziesz opracowywać, wdrażać i optymalizować procesy
  • Będziesz tworzyć harmonogramy projektów wraz z ich zakresem i budżetem oraz czuwać nad ich realizacją
     

Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?

  • Dołącz do nas jeśli chcesz mieć wpływ na to jak będzie wyglądała przyszłość e-commerce w Polsce
  • Znajdziesz u nas unikalną miksturę pasjonatów danych, wizjonerów i strategów, którzy realizują nowatorskie projekty i chętnie dzielą się swoja wiedzą
  • Wierzymy w sens tego co robimy, dlatego budując usługi zawsze zaczynamy od pytania jak to co robimy pomaga klientom
  • Nasza siła tkwi w otwartości i różnorodności. Wierzymy, że masz świetne pomysły, dlatego zawsze zostaniesz wysłuchany
  • Nie uprawiamy biurokracji i nie marnujemy czasu. Budujemy produkty, które tworzą różnice
  • Stań się częścią najdynamiczniej rozwijającej się firmy, w której to co robimy dziś ma realny wpływ na to co będzie jutro
     

Ze swojej strony oferujemy:

  • Model pracy hybrydowej. Mamy świetnie zlokalizowane biura (z w pełni wyposażonymi kuchniami i parkingami dla rowerów) i znakomite narzędzia pracy (podnoszone biurka, interaktywne sale konferencyjne)
  • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy m.in. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy)
  • Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy
  • Pracę w zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć -  na pokładzie mamy najlepszych specjalistów i ekspertów w swojej dziedzinie
  • Turystykę zespołową, budżet szkoleniowy oraz wewnętrzna platforma MindUp (m.in. szkolenia z zakresu organizacji pracy, sposobu komunikacji, motywacji do pracy oraz różnych technologii i zagadnień merytorycznych)
  • Jeśli chcesz wiedzieć więcej - sprawdź sam/a

 

Ofertę kierujemy do osób, które:

  • Posiadasz doświadczenie zawodowe we wspieraniu rozproszonego zespołu w obszarze ekspansji / nieruchomości komercyjnych
  • Nie jest Ci obca treść umowy najmu/o współpracy
  • Masz doświadczenie w zakresie metodologii i narzędzi Project Management 
  • Masz doświadczenie w zbieraniu wymagań biznesowych
  • Mają wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
  • Wprowadzasz innowacje i wykazujesz się proaktywnością
  • Wyróżnia Cię naturalną pasją do organizowania i planowania
  • Dążysz do celu oraz masz gotowość do pracy pod presją czasu
  • Biegle posługujesz się Microsoft Office (np. PowerPoint, Excel)
  • Posługujesz się językiem angielskim na poziomie B2
     

Chcesz nas lepiej poznać? Posłuchaj Allegro Podcast

Wyślij nam swoje CV i sprawdź dlaczego #dobrzetubyć 

Apply for this job

Please mention you found this job on AI Jobs. It helps us get more startups to hire on our site. Thanks and good luck!

Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Customer Service Q&A's
Report this job
Apply for this job