Ajax Systems — це міжнародна технологічна компанія, найбільший в Європі розробник і виробник систем безпеки Ajax із можливостями розумного дому. Це ціла екосистема зі 135 пристроїв, мобільних і десктопних застосунків, серверної інфраструктури. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Наразі в компанії більше 3 000 працівників. А датчики Ajax охороняють 2,5 млн користувачів у більш ніж 187 країнах світу.
За розробку пристроїв у Ajax відповідає R&D, який складається з чотирьох департаментів: System, Device, Automation та QA.
Ajax шукає ентузіаста на посаду молодшого координатора програми бета-тестування. Вам подобається структура та чіткість в завданнях? Маєте досвід у менеджменті? Маєте досвід спілкування з клієнтами? А якщо англійською? Готові до вирішення будь-яких задач?
Завдання:
- аналіз запитів в каналах комунікації з бета-тестувальниками по всьому світу (групи в телеграмі, фейсбуці тощо);
- комунікація та допомога у вирішенні проблем бета-тестерів;
- збір та аналіз фідбеку від бета-тестерів;
- керування процесом оновлення програмного забезпечення та заміни компонентів пристроїв;
- створення тестових завдань в рамках програми, аналіз їх проходження;
- спілкування з іноземними партнерами;
- систематизація, поліпшення та ведення бази бета-тестувальників.
Необхідні знання та навички:
- досвід у менеджменті (навіть якщо це персональний чи університетський проект);
- вміти вчасно і якісно надати коректну інформацію, підтримувати комунікацію;
- розуміння поняття “user experience”;
- навички планування та організації. Вміння визначати пріоритети, розробляти графік своєї роботи, слідкувати за ходом досягнення цілей;
- доводити кожну задачу від початку до кінця;
- вміння домовлятись та знаходити компроміси;
- розуміння важливості ведення баз даних/клієнтських баз;
- навички володіння Google Docs та MS Office, Excel обовʼязково;
- англійська мова intermediate/upper intermediate.
Буде плюсом:
- досвід Agile, JIRA та Confluence;
- досвід роботи з Database, CRM-системою або базами клієнтів.
Пропонуємо:
- можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;
- роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture;
- конкурентну заробітну плату;
- медичне страхування;
- корпоративну англійську мову;
- компенсацію профільного навчання;
- можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.
Ajax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії.
Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності.