チャネルトークは「SMBの持続可能な成長をサポートする」ために、その鍵である「顧客と企業の間のコミュニケーションの課題を解決する」をミッションに掲げ、グローバルで急成長しているビジネスOS SaaSです。
「答えは顧客にある」を哲学に、社内外とコミュニケーションができる「接客チャット」「社内チャット」、顧客管理をする「CRM」、お客様から得たインサイトを分析できる「統計画面」などの機能を提供し、顧客との会話を通して、顧客理解向上とファン作りをすることで、事業の成長につなげる顧客中心文化を提供しています。
チャネルトークの創業者は事業を3回失敗してきました。
その時、身に沁みて感じたことがあります。
「知識やスキルがあっても、優秀な人材がいても、投資をたくさん受けられても、顧客の声を聞かなければビジネスは続かない。Customer Drivenの文化を持つ事業は成長する。顧客と話し、顧客から答えを見つけようとする。この文化は顧客がいる全てのビジネスに必須だ。答えは顧客にある。」
この哲学から作られたのがチャネルトークです。
チャネルトークのすべての意思決定と製品開発は、この哲学を元に行われています！
ファイナンスでどんな挑戦ができる？☺️
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チャネルトークにとってファイナンスは非常に重要なポジションです。B2B SaaSは簡単に言うと、Netflixと似たビジネスモデルであり、比較的少額で月/年ごとに継続して支払いが発生することが特徴となります。そのため、売上を予測することが容易でもあります。これをベースに、私たちがどのパートナーにどのように投資をするかもあらかじめ予測することができ、 そして予測と結果に対してどれだけのギャップがあるのかをアライメントすることで、予測に関しての正確性を可視化することができます。 このような卓越した予測スキルが私たちのチームをより安定的にし、より成長を導きます。特に近年は、IT企業に冬が来る、と言われています。 そのため、ファイナンスチームの役割がより重要な時期でもあります。 危機をチャンスに変えるチームが能力のあるチームです。 ファイナンスチームとして、その成長をリードし助けることに魅力を感じる方は、ぜひ応募してください。
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日本チームはどんな状況なのか。グローバル全体では150人と大きなチームですが、日本チームはまだ15人の小規模チームです。そのため、 一人一人の影響力が大きいです。 メンバーに多くの影響を与えながら、会社と自身の成長を実現することができます。 ただし、それだけ多くの主体的な姿勢が求められます。 爆速で成長をしたい方には魅力的な環境になると思います。
具体的な業務✍️
- 【経理】
- 経理として日本チームの安全性を図ります。
- 日本チームの経費使用における管理（適切に使用されているのかの確認）
- 資金業務：本社売上金の送金、法人税や源泉税の納付
- 半期ごと、年末調整などの決算会計や毎月の本社への会計報告
- 日本支店の備品および資産管理顧問税理士や本社ファイナンスチームと共に問題解決や予測対応
- 日本支店法人化に向けた準備
- 【その他】
- 日本オフィス法人化を目指すべく総務として経理以外の業務に携われます。
- 会社にとって必要だと思うことはなんでもチャレンジできます。
- 例えば...人事/労務/法務/総務行政への申告や申請書類作成（ビザ発行や業者申請など）
- オフィス移転計画
- 各種イベントの企画や準備、その他会社の運営
歓迎条件👣
- ファイナンス経験者
- スタートアップ経験
- 英語 o r 韓国語スキル
こんな方はよく合うでしょう！🙋♀️
- ①やり抜く力
辛いことがあっても、再び立ち上がる強さがある方険しい過程を経ても諦めない情熱がある方
- ②成長力
リスクを受け入れ、高い目標に挑戦し、成長を追求する。
- ③コミュニケーション能力
率直なコミュニケーションができる方包み隠さずカジュアルコミュニケーションをすることが大切です。社内用語にsmall talk big resultsという言葉があります。雑談を通し、多くの発見やアイディアが生まれると思っています。
- ④思いやりや吸収力
プロダクトやビジョンへの愛
チャネルトークのチームやプロダクト、顧客、市場の理解とそのアップデートのために努力し続けられる方
