Wat ga je doen?
Als IT Solution manager binnen Eurofins Omegam (Amsterdam) ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van IT oplossingen die aansluiten bij onze bedrijfsdoelen. Eveneens ben jij degene die samen met je team (6 FTE) verzekert dat de dagelijkse operatie (24/5) vlekkeloos draait. Met de applicatie specialisten zorg je ervoor dat de software goed blijft draaien. Met je team los je storingen op en helpt eindgebruikers, jij bent daarnaast ook een gate keeper om ervoor te zorgen dat de nieuw/gewijzigde software getest en gedocumenteerd uitgerold wordt. Zelf heb je bij voorkeur een achtergrond als business analist waarbij je ook de bedrijfsprocessen eigen kunt maken en hier als BA zowel inhoudelijk sturing aan het IT team kunt geven als inhoudelijk de discussie met je stakeholders kunt voeren.
Je stuurt een team van ontwikkelaars, business analisten en testers aan. Naast dat jij de werving voor je rekening neemt ben je ook de drijvende kracht in het verbeteren van de IT processen, hierbij heb je ook een scrum master aan je zijde om je hierin te ondersteunen.
Je zult starten om het doorgronden van het huidige IT landschap door te zorgen voor een operationele continuïteit gecombineerd met projecten om de efficiëntie en effectiviteit te verbeteren (zowel voor de operatie als de interne IT processen). Midden 2025 zal het project afgetrapt worden om het nieuwe LIMS te gaan implementeren waar jij een key rol in de implementatie zal spelen. Dit is niet slechts het LIMS, maar hier ben jij ook verantwoordelijk voor alle integraties tussen klantportaal, klant(specifieke)koppelingen, lab equipment, etc.
Naast je eigen team is er binnen Eurofins veel expertise beschikbaar, jij bent de bruggenbouwer tussen jouw team en collega’s cq. corporate teams om kennis en kunde te delen. Eveneens stem je infra en security gerelateerde zaken stem je met de specialisten af, zowel lokaal als corporate (Environment BeNeLux, Europa of andere locaties over de wereld). Je hebt voldoende basiskennis en/of gezonde interesse van beide gebieden om hier effectieve sturing te kunnen geven.
Operationele Continuïteit: Verantwoordelijk voor 1e lijns support (ServiceNow), communicatie en escalatie bij storingen, RCA, SLA's vaststellen, KPI's definiëren en rapporteren, 24/5 dekking via bereikbaarheidsdiensten.
Prioriteren en Realiseren van Software Wijzigingen: Prioriteren van change requests met business stakeholders, beoordelen en afhandelen van change requests, samenwerken met teams om IT-systemen te harmoniseren, business processen analyseren en developers en testers aansturen, coördineren van softwareontwikkeling voor lab efficiëntie en gegevensuitwisseling met derden.
Leidinggeven en Verbeteren van het IT-Team: Gestructureerd werken stimuleren (Scrum, Kanban, Azure DevOps, ServiceNow), verbeteringen binnen het IT-team doorvoeren (deployment pipelines, test coverage, nieuwe technologieën, refactoring/upgrade naar laatste .NET versie, overgang naar Azure Cloud), nieuwe medewerkers werven en selecteren, hiërarchisch leidinggeven.
Wat we zoeken:
Wat we je bieden:
Interesse?
Voldoe je aan bovenstaand profiel en ben je geïnteresseerd in een informele, betrokken en prettige werksfeer, dan zien we graag je CV en motivatie tegemoet.
Een assessment kan een onderdeel uit maken van de selectieprocedure.
