La tua missione
Con l’espansione delle nostre linee di business, stiamo cercando un Analista Funzionale per il nostro Team Integration, a diretto riporto del Project Manager, che svolgerà un ruolo chiave nella gestione delle comunicazioni tecniche con i clienti e nella configurazione dei nostri software.
Il ruolo richiede una combinazione di competenze trasversali, tra cui grandi capacità comunicative, orientamento agli obiettivi e una forte attitudine all’execution. Sarà fondamentale possedere una solida conoscenza tecnica per comprendere le caratteristiche del prodotto di integrazione e sviluppare soluzioni efficaci in collaborazione con il team di prodotto di MioDottore e le software house esterne con cui collaboriamo.
Attività principali:
-
Gestire e sintetizzare i requisiti dei vari stakeholder per garantire l'efficacia delle soluzioni.
-
Collaborare direttamente con i clienti e raccogliere feedback, mantenendo un flusso di comunicazione costante.
-
Analizzare e gestire il backlog dei progetti per migliorare i servizi e aumentare la soddisfazione dei clienti.
-
Supportare il business e contribuire a trovare soluzioni tecniche in linea con le esigenze del cliente.
-
Offrire supporto di primo livello su problematiche software e mantenere aggiornate le configurazioni dei sistemi.
Il/la nostro/a candidato/a ideale ha:
- Almeno 3-4 anni di esperienza in contesti Digital, di cui almeno 2 a stretto contatto con il cliente.
- Esperienza con strumenti di analisi e logging come ElasticSearch e Kibana.
- Conoscenza base di SQL e analisi dati.
- Familiarità con sistemi di gestione di troubleshooting e buona padronanza del pacchetto Office.
- Conoscenza della lingua inglese a livello professionale.
- Conoscenze solide di integrazione di sistemi tramite API (SOAP e REST)
- Conoscenze di base di programmazione.
- Esperienza in ambito commerciale
La nostra offerta
- 📄 Contratto di assunzione CCNL del Commercio
-
🏡 Smartworking al 50%
-
🍝 Ticket restaurant da €8
-
👨👩👦 Welfare fino a € 1200 per te e la tua famiglia
-
⚕️ Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
-
📈 Stock Options Plan dopo 6 mesi dall’assunzione
-
🧠 Self care platform: accesso alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel
Processo di selezione:
- Prima chiamata telefonica con il Talent Acquisition Partner
- Colloquio con Integration Project Manager
- Business Case
- Colloquio e discussione business case con IT Project Manager
- Colloquio con CEO (opzionale)
Unisciti al nostro team e contribuisci con noi a innovare la sanità digitale!