Deutsche Telekom IT Solutions is hiring an

Inside Service Management Specialist (OM) - REF2943G

Budapest, Hungary
Full-Time
  • ENS termékek megrendelésének a kezelése
  • Produktspecifikus tancsadás, techniakai ismeretek
  • A megrendelési folyamat trackelése és nyomon követése, koordinciója, eszkalálás, teljes management
  • Ügyfélcallok szervezése, prezentálás, ügyfélkapcsolattartás
  • Technikai toolok kezelése
  • Megrendelések toolokba történő felvitele/dokumentációja
  • Ügyfélelégedettség fenntartása és fejlesztése
  • Folyékony német  és angol nyelvtudás szóban és írásban (C1 szint ajánlott)
  • Erős ügyfélkommunikációs készség
  • Önálló munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasság
  • Problémamegoldó képesség
  • Multinacionális környezetben szerzett tapasztalat előny
  • Csapatjátékosnak lenni
  • Utazási hajlandóság
  • Határozott idejű szerződés. 
  • Minimum heti egy irodai munkavégzés.
  • Budapest, Pécs

* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.

Apply for this job

Please mention you found this job on AI Jobs. It helps us get more startups to hire on our site. Thanks and good luck!

Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Specialist Q&A's
Report this job
Apply for this job