🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌
🔸 Administration technique de l’outil ITSM EasyVista
🔸 Evolutions de l’infra, gestion des BDD avec le centre de service
🔸 MCO des interfaces (Talend, API Rest)
🔸 Administration fonctionnelle de l’outil ITSM EasyVista
🔸 Prise en charge des demandes de services N2/N3
🔸 Analyse de faisabilité, conseils, support utilisateur
🔸 Atelier de sensibilisation des nouveaux arrivants
🔸 Amélioration continue (revue des Workflows, des profils et domaines, catalogues, etc…)
🔸 Maintien de la documentation technique à jour Livrables
🎓 De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience réussie sur un même type de poste.
⚙️ Les compétences attendues sont les suivantes :
✔️Vous maîtrisez Unix, Windows et vous avez des connaissance des middlewares SGBD, Tomcat, apache, HA Proxy.
✔️Vous maitrisez bien EasyVista SM et vous avez une bonne expérience dessus.
✔️Vous connaissez le Service Apps (Service, Changement, Incident) et CMDB.
✔️Vous maitrisez les requêtes SQL.
✔️Vous avez une bonne connaissance des process ITIL.
☑️ Votre autonomie, votre rigueur, votre curiosité et votre facilité d’adaptation associée à une bonne communication vous permettront de réussir à ce poste.
☑️ Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.
Pourquoi rejoindre Citech ? 🤔
- Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement ! 🤗
- Des missions de longues durées.
- Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations.
- Une mobilité que si vous le souhaitez 🚗
- Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d’un café ou un thé, c’est vous qui choisissez 😉)
- Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille 😃
- Une flexibilité sur la gestion de vos repas 🍱
- Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC.
- Prime d’intéressement.
Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ? 🌟
Poste situé à Aix-en-Provence
Salaire : 40-60K€ Brut/an
Freelance : 350-440€/J
Référence : 240708_Ingé outil ITSM_13
