iFood is hiring an

iFood Pago - Analista de Ativação Sênior

Osasco, Brazil

Nosso Modo de Fazer no Time:

A área Comercial é fundamental para o sucesso e crescimento contínuo. Buscamos uma pessoa candidata que não apenas se adapte, mas também prospere em um ambiente dinâmico, onde cada dia traz novos desafios e oportunidades. A pessoa ideal deve ter um espírito analítico, capaz de trabalhar com dados e informações de forma eficiente e organizada. Estamos em um ambiente de constante mudança, onde é comum fazer ajustes e começar de novo rapidamente. Essa flexibilidade e resiliência são essenciais, sempre com o objetivo de impulsionar o crescimento do iFood Pago e da Maquinona!

Seu Cardápio Diário:

  • Ativar clientes Maquinona, priorizando grandes contas e ativação presencial nos restaurantes (explicar o uso da Máquina, implementar campanhas, acompanhar dados).
  • Realizar a ativação do equipamento e das campanhas do produto CRM, ocasionalmente efetuando a entrega das máquinas durante a visita.
  • Desenvolver materiais e fluxos para aprimorar a experiência do cliente ao longo do processo, atuando como ponto focal e responsável por garantir a melhor jornada de onboarding
  • Validar as pré-condições para ativação do cliente (delivery ativo, conta ativa).
  • Conduzir treinamentos e workshops para clientes, detalhando o funcionamento dos produtos e serviços.
  • Fornecer feedback contínuo às equipes de produto e desenvolvimento, baseado nas experiências e necessidades dos clientes.

Ingredientes Que Buscamos:

  • Capacidade de explicar conceitos complexos de forma clara e acessível
  • Gestão avançada de processos e organização
  • Experiência com adquirentes ou restaurantes
  • Conhecimento de CRM (Pipedrive, Salesforce) é um diferencial
  • Foco em resultados
  • Proatividade e capacidade de resolver problemas de maneira eficiente

 

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝

 

 

Apply for this job

Please mention you found this job on AI Jobs. It helps us get more startups to hire on our site. Thanks and good luck!

Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Report this job
Apply for this job