Sobre nós
Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação.
Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra, determinação, resiliência e, acima de tudo, ambição de fazer o impossível.
Nossos valores
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Foco no cliente: Somos obstinados em superar as expectativas dos nossos clientes.
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Sonho grande: Miramos no impossível, acreditamos que ele pode se tornar realidade, e chegamos lá juntos.
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Mente aberta: Nossa abertura para o novo e nossa capacidade de adaptação são o que nos fazem evoluir e melhorar sempre.
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Espírito empreendedor: Construímos o futuro com nossas próprias mãos com o mais alto nível de comprometimento e sentimento de dono.
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>> Sobre a vaga
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Essa oportunidade é para a área de B2C que é o time que responsável pelos assessores de investimento que são diretamente ligados a XP matriz. Esse é um time de mais de 2.500 assessores e mais de 200 líderes espalhados por todo Brasil;
- Desde o final de 2020 o B2C começou a ter operações em todo brasil, com atendimento regional ao cliente, visando a proximidade e qualidade no atendimento. Hoje estamos com assessores em todos estados do Brasil;
- Em termos de representatividade financeira, o B2C é responsável por ~20% da custódia da XP e atende mais de 2MM de clientes.
Principais responsabilidades:
- Além dos desafios comuns de um HRBP, temos algumas particularidades do B2C que essa vaga vai precisar gerenciar:
- Cultura XP pelo Brasil: o negócio do B2C foi ficando complexo com o tempo e disseminar cultura XP para todas as regiões do país não é uma missão fácil. Entender a operação no detalhe, conhecer as pessoas fazendo com que o time se sinta parte da XP é uma missão trivial para a função do BP regional;
- Garantir processos de gente: Como a operação é distante da matriz SP, alguns processos de gente (comitês sucessão, acompanhamento de KPIs de gente etc.) não são executados da melhor maneira, BP regional vai garantir que estamos com todas as rotinas ideais para maior acompanhamento do tema de pessoas na região em que ela será responsável;
- Desenvolvimento de lideranças: Expansão do B2C é um dos maiores projetos do nosso mercado, para garantir que teremos os melhores líderes para suportar esse crescimento de pessoas, precisamos capacitar e preparar nossos colaboradores que querem ter o cargo de liderança da melhor maneira possível.
>> Para esta vaga, é essencial:
- Experiência prévia como HRBP;
- Ter habilidade de gestão de stakeholders;
- Saber realizar multíplas tarefas e priorizar demandas;
- Ter visão de indicadores, foco em resultados e habilidades para solucionar problemas com a alta liderança;
- Habilidade em storytelling para apresentações;
- Comunicação assertiva.
>> Você pode ter destaque se:
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Experiência prévia em expansão B2C no ambiente financeiro;
- Tiver atuado com produtos de Gente para o contexto comercial/varejo.
>> Localidade:
Disponibilidade para atender as regiões do Sul do Brasil de maneira hibrida.
Benefícios que oferecemos:
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Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, Gympass, Zenklub, VA, VR, New Value, seguro de vida.
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Maternidade e Paternidade: auxílio creche para pais e mães, licença maternidade de 6 meses, licença paternidade de 20 dias.
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Só na XP Inc.: assessoria de investimento e acesso a fundos de investimentos exclusivos.
Jornada de trabalho com flexibilidade
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função: preferencialmente presencial para frentes de negócio, predominantemente remoto para times de tecnologia e híbrido para as demais equipes. É importante ressaltar que todos os colaboradores precisam morar na localidade da vaga (nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e é onde temos o maior número de posições), já que temos atividades que exigem a presença física para promover a colaboração e os rituais da nossa cultura. Esses encontros são organizados de acordo com as orientações dos líderes e as particularidades de cada rotina, para que nossos colaboradores possam exercer suas jornadas de trabalho com liberdade e autonomia.
