Head of Business - Corporate, Agencies and MICE

Chez Eurostar, nous alimentons l'avenir du transport ferroviaire - en opérant dans cinq pays et en offrant de nouvelles opportunités aux voyageurs. Mais nos trains relient bien plus que des personnes et des lieux. Ils nous aident à construire un avenir plus vert et plus inclusif pour tous. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe passionnée qui va toujours plus loin.

Eurostar Group est à la recherche d'un chef d'entreprise expérimenté et stratégique pour diriger nos opérations commerciales et stimuler la croissance de nos offres de voyages B2B et d'affaires. Dans ce rôle de cadre supérieur, vous jouerez un rôle essentiel dans l'élaboration et l'exécution de stratégies de marché visant à maximiser les revenus et à renforcer la présence de la marque Eurostar dans les secteurs d'activité clés.
 
Il s'agit d'un poste permanent basé dans nos bureaux de Londres, Paris ou Bruxelles avec un travail hybride. La date limite pour ce poste est le 20 octobre 2024. Les candidats sont encouragés à postuler dès que possible ; Eurostar se réserve le droit de contacter les candidats avant la date de clôture et de clôturer le poste plus tôt si des candidats appropriés sont identifiés.

Veuillez noter qu'il s'agit du même poste que celui que nous proposons actuellement au Royaume-Uni. Si vous avez déjà postulé, il n'est pas nécessaire de le faire à nouveau. Nous veillons simplement à couvrir tous les sites.

Nous recherchons quelqu'un pour :

• Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente et de marketing afin d'augmenter les revenus, la croissance des ventes et la visibilité de la marque, en assurant la compétitivité sur les canaux aériens, ferroviaires et de commerce électronique.
• Diriger des partenariats et des négociations stratégiques, en établissant des relations solides et à long terme avec des parties prenantes et des clients clés.
• Tirer parti de l'expertise des systèmes de distribution aériens, ferroviaires et de commerce électronique pour optimiser les offres commerciales d'Eurostar et les stratégies de voyages d'affaires.
• Mesurer et analyser les activités de l'équipe, la croissance du chiffre d'affaires, le retour sur investissement et la fidélisation des clients, en utilisant des données et des programmes de fidélisation pour stimuler l'engagement.
• Collaborer de manière transversale avec les équipes internes pour s'assurer que les besoins des parties prenantes sont pleinement satisfaits, en alignant les objectifs commerciaux sur l'excellence opérationnelle.
• Diriger, encadrer et développer une équipe de collaborateurs directs tout en gérant les performances générales du département, en se concentrant sur la planification de la relève et la haute performance.
• Négocier des accords commerciaux afin de maximiser les recettes et de minimiser les coûts, en favorisant les partenariats gagnant-gagnant.
• Promouvoir une culture positive de la sécurité, en veillant au respect des politiques de sécurité d'Eurostar dans l'ensemble de l'entreprise et des équipes.

Requirements

Nous recherchons un leader dynamique doté d'aptitudes commerciales et analytiques exceptionnelles, de solides compétences en matière de communication et d'une expérience avérée dans l'obtention de résultats commerciaux tangibles. Vous avez de l'expérience dans la gestion de relations complexes avec les parties prenantes, dans la négociation de contrats et dans la promotion de la collaboration interfonctionnelle. Votre esprit d'entreprise, votre vision stratégique et votre attitude proactive contribueront au succès de la croissance d'Eurostar.

Vous devez...

• Master ou diplôme d'études supérieures en marketing/commerce ou expérience professionnelle équivalente.
• Une expérience substantielle dans la distribution, le commerce électronique, le marketing et/ou la gestion des voyages d'affaires.
• Maîtrise du français, de l'anglais et du néerlandais et/ou de l'allemand.
• Expertise en gestion des contrats, Microsoft Office et outils de données tels que Power BI ou Tableau (niveau avancé).
• Solide expérience en matière de leadership et de vision stratégique : Succès démontré dans la direction d'équipe, la stratégie de vente et le développement des affaires.
• Expertise dans le secteur : Connaissance approfondie de l'industrie du voyage d'affaires et d'entreprise, des systèmes de distribution air/rail et du commerce électronique.
  

Pourquoi nous rejoindre? Chez Eurostar, nous nous engageons en faveur de l'innovation, du développement durable et de l'excellence du service. Il s'agit d'une opportunité passionnante d'être à l'avant-garde de notre stratégie commerciale et de jouer un rôle crucial dans l'élaboration de l'avenir des voyages en Europe.

Benefits

Nous nous efforçons constamment de créer un avenir radieux pour notre entreprise et nos collègues. C'est pourquoi nous offrons un large éventail d'avantages intéressants, notamment

• Des avantages en matière de voyage qui peuvent être utilisés à la fois pour le travail et pour les loisirs
• Billets Eurostar gratuits
• Billets Eurostar à prix réduit pour les amis et la famille
• Formation et développement continus
• De nombreuses autres offres, réductions et avantages exclusifs.
  

Chez Eurostar, nous croyons qu'il faut donner à chacun une chance égale. Nous encourageons activement les candidatures de personnes talentueuses, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de la religion ou des convictions, de l'état civil, du fait que vous soyez enceinte ou en congé de maternité.

Votre individualité est votre force, et nous voulons une équipe diversifiée qui reflète le monde dans lequel nous vivons.