Grupo QuintoAndar | Account Manager

Sobre o Grupo QuintoAndar

Grupo QuintoAndar é a empresa de tecnologia imobiliária mais valiosa da América Latina e nasceu no Brasil para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia faça parte da vida. E, por meio dela, reduzimos a burocracia e simplificamos a experiência de todo o ecossistema imobiliário, incluindo aqueles que alugam, compram e vendem casas, bem como corretores de imóveis, agências e outros parceiros do mercado imobiliário.

Juntas, nossas marcas líderes oferecem soluções que abrangem todos os estágios da jornada imobiliária, a saber Immuebles24 (México), Zonaprop (Argentina), Adondevivier & Urbania (Peru), Plusvalia (Equador), ImovelWeb e Quintoandar (Brasil)

Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e Softbank, o QuintoAndar Group está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano.

Para que tudo isso aconteça, temos mais de 3.500 pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita em todo o processo de vendas e aluguel, combinada com produtos financeiros inteligentes. Aqui você trabalhará com os melhores profissionais do mercado, em um ambiente que respira inovação, colaboração e alto desempenho.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://grupoquintoandar.com/pt/ 

Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar:

• Possibilidade de aprendizado constante;
• Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;
• Atuar em um ambiente informal com pessoas muito boas e que se importam umas com as outras; 
• Ter sempre novos desafios, e ser estimulado a alcançar resultados que tragam impacto, sempre com muita qualidade; 
• Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.

Etapas do Processo Seletivo

Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:

• Triagem
• People Interview
• Entrevista com a Liderança
• Live Case
• Entrevista com Stakeholder
• Offer \o/

Sobre a Posição:

Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e orientada para resultados, essa oportunidade pode ser para você! Buscamos um/a Analista de Contas Sênior para atuar na gestão e atendimento de nossos parceiros corretores, garantindo alinhamento estratégico e impulsionando a performance por meio de uma gestão eficiente da jornada e das ferramentas disponíveis pelo Grupo QuintoAndar.

Principais Responsabilidades:

• Gerenciar e atender um pool de corretores, assegurando um alto padrão de relacionamento e suporte.
• Conduzir reuniões estratégicas para alinhamento e engajamento dos profissionais.
• Planejar e organizar agendas de acompanhamento, garantindo a execução eficaz das ações.
• Administrar a carteira de clientes utilizando ferramentas como CRM HubSpot, planilhas e outras plataformas de gestão.
• Acompanhar todas as interações e atividades comerciais, mantendo os registros atualizados no CRM.
• Capacitar corretores sobre as ferramentas do Grupo QuintoAndar e as melhores práticas de mercado.
• Monitorar indicadores de desempenho e propor soluções para maximizar os resultados.
• Desenvolver estratégias criativas para melhorar a retenção e engajamento dos parceiros.
• Garantir a organização da documentação e relatórios para uma gestão eficiente e transparente.

Requirements

• Experiência comprovada em gestão de contas, atendimento a clientes ou funções correlatas.

• Habilidade para conduzir reuniões, ligações e organizar agendas com eficiência.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e assertiva.
• Perfil analítico e estratégico, focado em performance e resultados.
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel ou Google Sheets.
• Habilidade em gestão de tempo e definição de prioridades.
• Perfil colaborativo, com capacidade para resolver problemas e trabalhar bem em equipe.

Formato de trabalho:

Modelo híbrido – Presencial às terças e quartas-feiras.

Importante:

• O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;

• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

Benefits

• Salário competitivo (Contrato CLT);
• Ticket refeição (Flash Benefícios);
• Auxílio transporte*;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica (opcional);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche + Auxílio especial;
• Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/WellHub);
• Auxílio home office;
• QuintoCare;
• Licença parental;
• Espaço para amamentação;
• DayOff aniversário
• DayOff dia das mães/pais
• Apoio para aprendizagem de idiomas;
• Clube de Benefícios;
• Playkids;
  

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder. Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.

Política de Proteção a Dados
Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados. Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.
Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por Canal de Atendimento.