Since 2016, Virtuo is your car, but in your pocket (not parked on city streets). From Paris to many other European capitals, we’re bringing all the freedom of driving without the burdens of owning a car for you, our cities & the planet. Our vision is a future with no personal cars.
Key Facts
📲 +2,500,000 downloads │ 👤 +150,000 users │ 🚙 +4,000 cars │ 💪 +150 Virtuosos
🏆 Rewards: Best apps on the app store 2016&18, BPI France, and 2021 FrenchTech Top 120.
📍 We are in France, the U.K, Spain, Italy, and Portugal.
🔑 Opportunité
Les opérations sont le cœur de métier de Virtuo, notre devise est : “Right car, Right time, Right location. Zero defects”. L’équipe Opérations a pour responsabilité d'optimiser notre offre de véhicules en prenant des décisions stratégiques et opérationnelles, dans le but d'offrir une qualité exceptionnelle à nos clients.
Au cœur de l’équipe Ops, tu travailleras au côté des Operations Executives en charge de la maintenance de nos véhicules. Véritable relais entre différentes équipes, ta réactivité sera fortement mise à contribution afin de gérer d’importants flux de véhicules.
🎯 Tes missions
Etre garant(e) de la qualité de la flotte française et de la gestion des dommages, tout en s’assurant de la disponibilité des véhicules.
Daily Operations - Maintenir et améliorer la gestion quotidienne des tickets maintenance
- Optimiser les process de réparation et le suivi des tickets : Réduire le temps d’immobilisation des véhicules
- Gérer les transferts des véhicules vers et depuis les garages
- Suivre l’état des véhicules en flotte (dommages/ âge du véhicule/ kilométrage) pour mettre en place une stratégie de maintenance préventive
Data monitoring - Améliorer la collecte de données et suivre les coûts de réparation liés à l’utilisation de nos véhicules
- Suivre au quotidien les différents cas, assurer la bonne implémentation des données de réparation (côté client, assurance et garage partenaire) dans nos outils
- Suivre le coût des réparations de nos véhicules
Collaborer avec les autres pôles (FIFO, Qualité) - Assurer le bon fonctionnement du réseau de location en France
🥇 Ce que ce poste t’apportera
- L’opportunité de contribuer à l'incroyable extension de notre flotte
- Rejoindre une équipe enthousiaste dans un environnement stimulant, où bienveillance et bonne humeur sont au rendez-vous
- Des missions diverses et variées, ton esprit d’initiative sera grandement mis à contribution car nous cherchons toujours à améliorer nos process
🌟 Ce rôle est parfait pour toi si
- Tu es autonome — Tu es capable de prendre en charge des projets de A à Z
- Tu es rigoureux(se) et orienté(e) résultat
- Tu sais t’adapter et chercher des solutions, surtout lorsqu’il y a peu de temps !
- Tu prends plaisir à proposer des initiatives pour améliorer nos manières de travailler
Perks
- 1 day off / mois
- Des prix (très) intéressant sur les locations Virtuo
- Tickets restau
- Rémunération : 1 000€ / mois
🚙 Learn more about us:
Diversity & Inclusion:
We believe that equality and diversity make us a better company and community. We currently have around 20 nationalities at Virtuo and we respect and value employees from every background. We are committed to making an impact on society and this is at the foundation of everything we do at Virtuo — from our product’s features to how we build our workforce. We take many initiatives to improve diversity and inclusion and we are proud we signed the PACTE by FrenchTech, an engagement to bring more parity in the start-up ecosystem.
