Pour l'un de nos clients, acteur départemental francilien, un besoin a été exprimé de renforcer le dispositif AMOA / Projet de ce dernier afin de mener à bien les projets en cours, dont l'un concerne la mise en place et le déploiement d'une nouvelle solution de gestion de la restauration, tandis que l'autre concerne l'accompagnement dans le déploiement d'une digital Workplace en démarrant un vaste chantier de migration / de rationalisation documentaire.
Le client souhaite un profil ayant une expérience accrue en gestion de projet et en assistance à maîtrise d'ouvrage capable de :
- Apporter un regard et un recul sur la démarche et la méthodologie adoptée,
- Identifier des solutions aux différentes problématiques identifiées et/ou rencontrées,
- Jouer un rôle d'accompagnateur et de facilitateur pouvant arbitrer ou proposer des pistes / des décisions permettant de faire avancer le projet,
- Avoir suffisamment d'expérience afin de pouvoir s'adresser à un comité de pilotage composé de directeurs.
Missions de l'intervenant
Accompagnement le déroulement du projet :
- Aide à établir les priorités projets en fonction des règles de priorisation définies par le Responsable du Pôle Projets SI et remonter toute alerte identifiée,
- Evalue les besoins exprimés par les directions métiers et les accompagne en fournissant les bons outils et la bonne démarche d’expression des besoins,
- Elabore les spécifications des sujets à développer en fonction de leur priorité,
- Assure la gouvernance projet en concertation avec le chef de projet : comités, réunions de suivi, méthodologie projet…
Suivi des développements des modules de la solution :
- Prépare les différents inputs (US, spécifications, maquettes…) permettant d'expliciter les besoins métiers et les faire comprendre aux développeurs,
- Effectue différents points de synchronisation avec l'équipe de développeurs afin de s'assurer de la bonne progression des travaux,
- Répond aux différentes interrogations et questions pouvant émaner des équipes techniques,
- Suit la résolution des différentes anomalies identifiées par les collèges, les métiers ou lors des phases de tests et alimente le backlog de suivi tout en les priorisant.
Recette et validation des projets :
- Assure la recette des solutions réalisées et veille à la correction des écarts par les équipes techniques,
- Assiste dans les tests finaux, remonte et documente les différentes erreurs détectées pour prise en charge et suivi de leur correction.
Accompagnement au changement induit :
- Pilote le déploiement du projets réalisés auprès des métiers et des collèges en animant des ateliers de formation et d’accompagnement et s’assure de la mise à leur disposition des différents supports nécessaires (formations, guides d’utilisateur, etc.),
- Accompagne et assiste les opérationnels tout au long du déploiement des projets et remonte tout blocage ou anomalie et veille à leur correction,
- Prépare les supports utilisateurs (formations, guides, modes opératoires) nécessaires au déploiement.
Connaissances requises
- Connaissances avancées et bonne maîtrise des fondamentaux du management de projet sous ses différentes facettes (étapes clés de projet, cycle en V, agilité...),
- Utiliser des logiciels de conduite de projet (MS Project…) et des outils MS Office (Excel, pptx…),
- Savoir coordonner des équipes pluridisciplinaires impliquant de nombreux corps de métier,
- Connaissances fonctionnelles et capacités rédactionnelles,
- Gestion, pilotage de projet : gestion du changement,
- Homologation, validation et recette applicative : rédaction de stratégies et scénarii de tests, cas de tests, recettes…
- Technique : environnements web, APIésation, gestion des données / Bases de données…
Compétences interpersonnelles
- Sens de la collaboration,
- Aisance relationnelle,
- Capacité d’analyse,
- Gestion des priorités.
Niveau d'expérience :
- 10 ans d'expérience minimum en pilotage de projets et/ou AMOA.
