Quando você pensa em relacionamento, o que sente? Desde sempre, as relações humanas são um desafio e tudo aquilo que faz parte da vida cotidiana torna a coisa ainda mais interessante.
As pessoas podem esquecer o que você fala, mas nunca se esquecerão de como você as fez se sentir!
Fazer gestão de relacionamento, não é sobre dar um suporte, de maneira reativa, a um pedido de ajuda. E é aqui que entra o diferencial de quem realmente se importa com pessoas. Nesta oportunidade, você terá a missão de criar as oportunidades e conexões que intensificam o relacionamento de longo prazo, a confiança. É sobre agir proativamente, com uma escuta “investigAtiva”, para entender as dores e problemas que conseguimos resolver, e então, executar as melhores soluções para cada caso de uso!
Antes de concluir a sua inscrição acesse o nosso site para ver as informações completas da vaga e conhecer mais da nossa cultura chuvosa!
Requirements
Você fará uma imersão na tecnologia que conecta diferentes mundos das mais diversas áreas do conhecimento 🧪🔭🧬📚.
No time de Sucesso do Cliente você irá desenvolver e aplicar múltiplas habilidades, contribuindo com o avanço da ciência! As responsabilidades e aventuras começam com:
- Fazer setups e treinamentos do nosso software, a plataforma Galoá (não é necessário saber codar, apenas gostar de fuçar nas ferramentas digitais);
- Se fazer ser compreendida (o), seja em documentações bem escritas, por imagens e/ou vídeos, diariamente no relacionamento com as pessoas da nossa base, auxiliando no melhor uso da nossa plataforma;
- Gerir, sob nossa mentoria, o planejamento e execução dos projetos de eventos e associações científicas;
- Coletar e impulsionar feedbacks para executarmos as melhorias contínuas nas nossas ferramentas.
Benefits
- Horário flexível (liberdade de horário): Você conhece sua rotina e hábitos melhor do que nós, por isso, não estabelecemos uma escala de horas específicas, pelo contrário. Esperamos que você proponha em qual horário será mais efetivo, comunique e valide o seu horário junto a sua equipe. Para isso funcionar é essencial que você saiba se planejar e organizar seu cronograma de trabalho de forma a resolver com excelência suas tarefas prometidas. Em outras palavras, seja Gerente de Si!
- Vale refeição/alimentação (liberdade para se alimentar): 3x acima da determinação sindical, afinal não é todo mundo que tem o privilégio do bandeco! 😋
- Cursos (liberdade de aprender): nós optamos pelo modelo de open bar de cursos pois sabemos da importância de ir além e aprimorar o conhecimento para realização do seu trabalho, de aplicar conceitos multidisciplinares, estando em constante evolução. 🤓
- Livros: Leitura é uma das muitas paixões que nós temos e, combinada com o aumento e partilha do conhecimento, fica ainda mais incrível. No nosso CumbuChuva, por meio da leitura e reflexão coletiva, trabalhamos juntos para desenvolvermos habilidades que impulsionam o nosso crescimento técnico e pessoal e, além desses momentos você também pode receber livros aleatoriamente de acordo com o momento ou com os aprimoramentos que nossos alinhamentos fizerem necessários. 📚
- Confraternizações: criamos orçamentos para festas e comemorações diversas, seja um chuversário, uma visita especial ao escritório, um carnachuva ou um brinde que fortalece nosso coletivo e reforça nossos porquês. Além da nossa super retrospectiva de final de ano, novidades chegando. 🎉
- Auxílio Home Office: para todos aqueles que tiverem a necessidade de uma conexão melhor, e/ou materiais para fazer seu trabalho melhor, mais gostoso, mais prático e funcional, alinhem o auxílio necessário no momento da contratação. 🧑💻
- Ambiente descontraído e desconstruído: como já falamos, nada de dress-code e essas baboseiras que nos restringem! Quer vir de pantufas? Seja bem-vinda. Quer ficar trabalhando descalço no puff, só cuidado com a coluna. Bora tomar banho de piscina na hora do almoço? Ou fazer uma carninha/berinjela na grelha, só vem. Nós trouxemos pro nosso escritório elementos que fazem parte das alegrias que gostamos de viver! Tem até nossa aranha de estimação, o Wagner… e as crianças correndo pelas salas no final de tarde. Enfim, fique a vontade para trazer os seus e compartilhar! 🙂
Esses são alguns dos benefícios que temos cultivado e para nós é uma alegria contar com a colaboração e visão de cada um sobre quais novos benefícios podemos plantar e colher ao longo da nossa jornada! Por isso, sinta-se à vontade para trazer suas sugestões!
