Estágio em Customer Service

Objetivo da posição: Suportar a força de vendas no atendimento de reclamações, devoluções e serviços de armazenagem do cliente; auxiliar na implementação de ações com foco na melhoria contínua dos processos; prestar suporte junto ao centro de atendimento ao cliente Syngenta de maneira a suportar na solução dos problemas; auxiliar no controle dos processos nas plataformas SalesForce e SAP para acompanhamentos dos processos.

Responsabilidades:

• Auxiliar força de vendas e áreas internas no atendimento;
• Suportar a área em projetos e devidos follow ups;
• Participar de reuniões e construção de atas;
• Elaborar e apresentar KPIs;
• Análises crítica de dados.

Requisitos:

• Graduandos de Administração, Engenharias, Contabilidade e áreas Analíticas do período noturno
• Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias
• Previsão de formatura a partir de dezembro de 2025
• Pacote office intermediário;
• Inglês intermediário;
• Desejável conhecimento em Power BI e Qilk.

Competências:    

• Perfil analítico e crítico
• Boa comunicação

A Syngenta oferece:

• Remuneração competitiva
• Diversos benefícios
• Inúmeras oportunidades de desenvolvimento e de troca de experiências entre diferentes áreas
• Modelo híbrido de trabalho