Propósito del cargo:
El Especialista de Producto es la persona responsable de abordar las nuevas ideas en una innovación rentable y transformar las oportunidades de negocios en propuestas de valor sólido y soluciones para los mercados objetivos de APC Experian.
Entregables:
- Especificaciones funcionales.
- Análisis de Reportes.
- Planes de Pruebas y casos.
- Planes de Estrategias.
- Business Case y P&L.
- Manuales y guías.
- KPI´s.
Responsabilidades del cargo:
- Diseñar el roadmap de los productos a cargo articulando las necesidades de cada uno de los interesados en el ciclo de vida del producto.
- Ofrecer direccionamiento estratégico a la operación del producto, asegurando el cumplimiento de su promesa de valor, de sus objetivos financieros y de negocio (posicionamiento, participación de mercado, etc.).
- El Especialista de Producto tiene la responsabilidad de actuar como el Product Owner al ser el guardián de la visión del producto y el responsable de maximizar el valor que el equipo de desarrollo entrega al negocio y a los clientes, de acuerdo a sus funcionalidades y características.
- Liderar el despliegue en el mercado de la nueva solución trabajando en equipo con el área de Go To Market: Diseñar casos de negocio y de éxito para los productos, capacitar al equipo de ventas y BI, capacitar a las áreas de apoyo y acompañar la pre-venta de las nuevas soluciones durante el periodo de lanzamiento
- Apoyar la resolución de inquietudes técnicas de los clientes o incidentes de los productos a cargo.
- Identificar necesidades de nuestros clientes que puedan ser potencializadas como oportunidades de mejora para los productos o diseño de nuevas soluciones a través de: Acompañamiento al equipo de ventas y BI, monitoreo de los cambios en el consumo de los productos y el entendimiento de la estrategia de los clientes.
- Validar el potencial de nuevas ideas de negocio: Desarrollar una prueba de concepto con funcionalidad mínima, aprovechar la información existente y nuevas fuentes de datos e integrar capacidades analíticas.
- Responsable de estructurar el Business Case y P&L de nuevas iniciativas.
- Responsable de la rentabilidad de cada uno de los productos a cargo apoyando los procesos de negociación con los clientes en la definición de tarifas y propuesta de valor para las ofertas que requieren validación por parte del dueño del producto de acuerdo con la matriz de atribuciones.
Requisitos del rol:
Educación: Título universitario en Ingeniería Industrial, Tecnología, Analítica, Administración de Empresas o fines. Preferible con MBA.
Experiencia:
- Amplia experiencia dentro de una o más de las siguientes industrias: banca, servicios financieros, seguros o afines y productos B2B.
- Experiencia de 3 a 5 años mínimo en producto o desarrollador de negocios en roles similares relacionados con banca, plataformas y/o canales digitales.
- Manejo de presupuesto, estructuración de casos de negocio y conocimientos financieros.
- Experiencia en liderazgo de proyectos aplicando metodología ágil.
- Liderazgo en procesos de preventa, estructura propuestas comerciales, etc
Conocimientos técnicos requeridos:
- Gestión del riesgo.
- Conocimiento en levantamiento de requerimientos, procesos de productos.
- Conocimiento de procesos del ciclo de riesgo de clientes y ciclo de vida de productos.
- Desarrollo de proyectos de software.
- Habilidades de informática especialmente en Word, PowerPoint y Excel.
Idiomas: Ingles Avanzado (C1).
Competencias:
- Habilidad de trabajo en equipo y capacidad de liderazgo
- Toma de decisiones
- Capacidad en el manejo de relaciones de alto nivel
- Capacidad analítica
- Capacidad de planeación y organización
- Orientación al cliente
- Habilidades de negociación y manejo de clientes y proveedores
- Uso eficiente del tiempo
- Autogestión
- Coordinación de equipos multidisciplinarios
- Creatividad
- Capacidad de resolver problemas y conflictos
- Proactividad
- Capacidad para sintetizar y presentar ideas a los clientes
- Capacidad para plasmar la propuesta de valor en una presentación comercial
¿Por qué este rol es crítico para nosotros?
El Especialista de Producto contribuirá a cumplir con el desarrollo de nuevos productos desde su etapa inicial. Incluye planificación, caso de negocio y documentación, procurando la innovación y atención a las necesidades del mercado con el fin de incrementar los ingresos y la rentabilidad de los productos.
En Experian reconocemos el valor de la diversidad, trabajamos por la equidad y adoptamos la inclusión para crear un mejor mañana para las personas y organizaciones en todo el mundo. Nuestra Cultura, The Experian Way, nos invita a valorar al otro, con base en el respeto, la confianza y la integridad; por esto, construimos un entorno donde nuestra gente se siente valorada, segura y libre de decir su verdad para demostrar su máximo potencial sin ser discriminada por su orientación sexual, identidad de género, raza o etnia, discapacidad, origen o cualquier otra característica.
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