Nosso modo de fazer no time
Transforme sua carreira com o iFood! Somos líderes em delivery online de comida na América Latina, conectando milhares de restaurantes a milhões de consumidores todos os dias. O time de Integridade e Riscos dentro da Vice Presidência de Impacto e Sustentabilidade é responsável por promover um atendimento humanizado em casos críticos envolvendo entregadores, bem como, desenvolve políticas e promove práticas que garante que o nosso ecossistema seja mais justo e equânime. Buscamos um Especialista de Business Intelligence que irá apoiar o time na análise de dados, criação de dashboards e criação de fluxos e melhorias dentro do JIRA para tomadas de decisão estratégica, garantindo a nossa abordagem data-driven. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário
- Realizar análises de dados para apoiar a tomada de decisão e construção de novas iniciativas.
- Montar dashboards que garantem a visualização dos resultados dos projetos.
- Contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento da visão de dados da equipe.
- Realizar melhorias constantes nos fluxos do JIRA, que é a ferramenta de gestão dos projetos, garantindo a eficiência e a eficácia no atendimento dos casos críticos.
- Alinhar-se constantemente com o time de dados e arquitetura de dados para assegurar a coerência e a integridade das informações.
- Participar ativamente com uma visão estratégica de negócio e dados para a criação e implementação de políticas e medidas institucionais de proteção para entregadores, com enfoque no atendimento humanizado em situações críticas.
Ingredientes que buscamos
- Bom conhecimento em SQL, JIRA, e ferramentas de
- Data Visualization (conhecimento na ferramenta
- ThoughtSpot é um diferencial)
- Forte capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
- Autonomia e pensamento crítico, com habilidade para se adaptar a diferentes situações e contribuir para um ambiente colaborativo.
- Capacidade para gerar insights que impactem positivamente o negócio e a categoria de entregadores.
Para realçar o sabor
- Experiência com a implementação de projetos que envolvam melhorias de processos e visualizações de dados.
- Capacidade para alavancar a visão de dados da equipe e propor inovações que protejam e representem entregadores.
- Habilidade para trabalhar em um ambiente focado em resultados e melhoria contínua.
- Buscamos uma pessoa apaixonada por gerar impacto social positivo, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!
Sobre nós
No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.
Conheça nossas iniciativas →
Você tem fome de que?
Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝
