Portfolio-Management:
- Entwicklung und Pflege des Portfolios im Bereich E-Commerce & Customer Engagement, um Marktrelevanz und SQLIs strategische Ziele sicherzustellen.
- Einführung neuer Angebote und Ausphasung veralteter Lösungen basierend auf Markt- und Kundenbedürfnissen.
- Schulung und Unterstützung von Vertriebs- und Delivery-Teams im Umgang mit dem Portfolio.
Partner-Management:
- Aufbau und Pflege strategischer Partnerschaften mit Technologiepartnern, gemeinsam und in Abstimmung mit dem Partner & Account Manager, z.B. SAP, Emporix, Bloomreach und weiteren
- Teilnahme an Quarterly Business Reviews (QBRs) mit Partnern zur Abstimmung gemeinsamer Strategien und Wachstumsziele.
- Förderung von Co-Marketing-Aktivitäten, Schulungen und Zertifizierungen mit Partnern zur Steigerung von Pipeline und Umsatz.
Presales und Solutioning:
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Partnern bei der Planung und Verfolgung von Kundenprojekten.
- Leitung von Lösungsdesigns für Domain-bezogene Angebote und Pitches, um Kundenanforderungen gerecht zu werden.
- Aktive Teilnahme an regelmäßigen Vertriebs- und Marketingabstimmungen, um Schlüsselprojekte voranzutreiben.
Delivery Excellence und Team-Ausrichtung:
- Zusammenarbeit mit den Staff-Managern und anderen Domain Leads, um sicherzustellen, dass die Fähigkeiten und Zertifizierungen der Teams den Marktanforderungen entsprechen.
- Unterstützung der Staff-Manager bei der Entwicklung von Schulungs- und Zertifizierungsprogrammen, insbesondere in Zusammenarbeit mit den Tier-1 Partnern.
- Abstimmung mit Staff Managern und Domain Leads zur Optimierung der Delivery-Modelle zwischen Onsite- und Nearshore-Teams.
- Definition und Förderung von Best Practices und Methoden für E-Commerce & Customer-Engagement-Lösungen
Vertriebs- und Lösungskompetenz:
- Nachgewiesene Erfolge in der Leitung von Presales-Aktivitäten, einschließlich Lösungsdesign, Angebotserstellung und überzeugender Präsentation vor Kunden.
- Erfahrung in der Entwicklung von Go-to-Market-Strategien und in der erfolgreichen Gewinnung strategischer Projekte.
Technologie-Kenntnisse:
- Umfassendes Verständnis moderner Konzepte und der eingesetzten Technologien
- Erfahrungen mit relevanten Technologien oder Plattformen wie z.B. SAP Commerce, Emporix, Contentstack, Bloomreach oder ähnlichem.
Strategisches Denken:
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und innovative, skalierbare Lösungen zu entwickeln, die Kundennutzen und Effizient zu implementieren sind.
Marktkenntnisse:
- Tiefes Verständnis von Trends und Technologien zur Kundenbindung
Zusammenarbeit und Führung:
- Starke Fähigkeiten in der Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Vertrieb, Kompetenzführung) und Partnern, um erfolgreiche Lösungsstrategien zu entwickeln und umzusetzen.
Kommunikationsfähigkeiten:
- Fähigkeit, komplexe technische und strategische Themen Kunden und internen Stakeholdern klar, prägnant und effektiv zu präsentieren.
Ausbildung:
- Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich wie Informatik, Betriebswirtschaft, E-Commerce, digitales Marketing oder ähnlichem (MBA oder gleichwertiger Abschluss bevorzugt) oder anderweitige relevante Berufserfahrung
Sprachen:
- Fließend Deutsch und Englisch und in der Lage, in beiden Sprachen souverän und professionell zu präsentieren.
Bei SQLI erwartet Dich mehr als nur ein Job. Wir bieten Dir ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Du an spannenden Projekten mit führenden Technologiepartnern arbeitest. Du wirst Teil eines wachsenden Unternehmens mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten und erlebst eine offene und kollaborative Unternehmenskultur. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten, sorgen für die notwendige Flexibilität. Zudem profitierst Du von umfangreichen Weiterbildungs- und Schulungsangeboten sowie einer attraktiven Vergütung und zusätzlichen Benefits.
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