Delivery Operations Specialist (H/F)

Tes missions :

• Travailler en tant que servant-leader au sein de l'équipe, en utilisant des compétences en leadership pour cultiver des relations de travail saines et productives.
• Animer les activités et cérémonies Agiles de l'équipe (Sprint, méthodes, tickets, US, Bugs, Post mortem etc.)
• Suivre les KPIs pour mesurer les progrès et la prévisibilité.
• Protéger l'équipe des interruptions extérieures, mettre en place une amélioration continue.
• Mettre en place et suivre une planification de sprint et un rapport de sprint pour chaque projet.
• Identifier, escalader et suivre les risques et les dépendances entre les équipes jusqu'à leur résolution.
• Accompagne le Lead Delivery & Ops dans l’opérationnel et se concentrer sur la gestion de la livraison et des opérations.
• Etre le/la “spécialiste” dans la coordination des équipes de livraison, la gestion des processus opérationnels, la résolution d’incidents, la mise en œuvre de meilleures pratiques de livraison, et d’autres tâches liées à l’optimisation des processus de livraison et des opérations.
• Process support: mode maintain, accompagner l’équipe sur la mise en maintenance des modules de l’équipe.
• Animer des ateliers de gestion de dette technique
• Travailler avec la QA Automation : pour l’automatisation des tests, lié à la stratégie globale de test et de s’assurer qu’on est dans la bonne direction + Assignation / création des nouveaux tests dans Jira

Profil recherché :

• Expérience de 4-5 ans en tant que Scrum Master, Coach Agile ou Delivery Manager.
• Parfaite maîtrise de framework méthodologique Agile (Scrum, Scrum of Scrum, Shape-up et Kanban).
• Tu aimes apprendre et partager, tu es force de proposition, curieux.se, proactif.ve, réactif.ve et autonome.
• Tu as le sens du contact humain, du respect des personnes et des beaux produits que l'on construit ensemble.
• Aisance relationnelle et sens de l'équipe à toute épreuve et excellente communication.

Compétences requises :

• Garantir l’application des bonnes pratiques de développement en faisant en sorte que la communication au sein de la squad soit efficace.
• Comprendre les KPI pilotant une squad Agile.
• Être le ou la meilleure technicien(ne) de Scrum ou Kanban avec une technique agile à l'échelle qui offre un moyen de connecter plusieurs équipes qui doivent travailler ensemble pour fournir des solutions complexes.
• Solides compétences analytiques (KPI de performance, évaluation des risques).
• Parfaite maîtrise de framework méthodologique de management de projets Agile. 
• Anglais lu, écrit : tu vas devoir échanger avec des tiers (prestataires, collègues, ...) et ils ne parlent pas systématiquement français. On ne te demande pas de faire du Shakespeare mais simplement de comprendre et te faire comprendre ;