Lubisz pracować w zespole i posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne? Lubisz pracować w dynamicznym środowisku? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi tak - czytaj dalej! 🤩
Poszukujemy zarówno pracowników na pełny etat, jak i na część etatu, którzy dołączą zdalnie do naszego Działu Supportu w Warszawie!
Twoje zadania:
Wspieranie naszych klientów oraz partnerów (kurierów, restauracje, sklepy) poprzez live czat, maile i telefon;
Monitorowanie dostaw i dbanie o sprawność operacyjną;
Usprawnianie procesów razem z zespołem Supportu oraz pozostałymi działami Wolt.
Nasze oczekiwania:
Jesteś otwarty na pracę z klientem, posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, a także odnajdujesz się w pracy zespołowej;
Szybko się uczysz, nie masz problemu z wielozadaniowością i jesteś gotowy do pracy w dynamicznym środowisku;
Możesz pracować zmianowo: rano, wieczorem i w weekendy - nasz Zespół Supportu działa codziennie od 7:00 do 2:00;
Dobrze się czujesz pracując popołudniami/nocami - większość zmian to 12:00-20:00 i 16:00-00:00;
Biegle posługujesz się językiem polskim i posiadasz znajomość języka angielskiego (B2);
Możesz pracować w pełnym wymiarze godzin (40 godzin tygodniowo) lub w niepełnym wymiarze godzin (30 godzin tygodniowo);
Mieszkasz w Warszawie lub w Polsce.
Co możemy Ci zaoferować:
Rozwój umiejętności komunikacyjnych, wielozadaniowości i ustalania priorytetów.
Indywidualne podejście i wsparcie w rozwoju osobistym.
Angażującą kulturę organizacyjną pełną zabawy, szacunku i wzajemnego wsparcia;
Kartę Multisport, system kafeteryjny MyBenefit, zniżki na zamówienia w aplikacji Wolt, 26 dni urlopu, dzień wolny z okazji urodzin, prywatną opiekę medyczną.
Jeśli lubisz pracę w szybko rozwijającym się środowisku, chcesz wziąć na siebie odpowiedzialność i być częścią niezwykle ambitnego zespołu, aplikuj już teraz!
