TypeMaster ist das marktführende Enterprise Content Management System für die Fahrzeug-Homologation und -Zulassung. Es unterstützt nationale und internationale OEMs und OESs in ihren Bereichen Engineering, Produktion, Vertrieb und After-Sales-Geschäft. Mit TypeMaster erfolgt dies durch die Verarbeitung von Fahrzeugdaten und die Erstellung von Genehmigungsdokumenten im Austausch mit technischen Diensten und Behörden.
Als Customer Solutions Consultant besteht deine Hauptaufgabe darin, die TypeMaster-Nutzer zu unterstützen und deren neue Anforderungen umzusetzen.
Aufgaben:
- Kundenberatung
- Unterstützung beim Rollout von einem T-Systems entwickelten Software, TypeMaster
- Anforderungsmanagement und Planung der Umsetzung von kundenspezifischen Weiterentwicklungen und Schnittstellen
- Arbeitsprozesse nach SCRUM
- Umsetzung von kundenspezifischen Konfigurationen
- Technischer Support und Administration von TypeMaster im operativen Betrieb
- Mitarbeit in einem internationalen Team
- Stakeholder-Management
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Richtung
- >3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenmanagement und im Anforderungsmanagement
- Idealerweise Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Automotive
- Idealerweise Kenntnisse und Erfahrung im SQL- und Oracle-Umfeld
- Idealerweise Kenntnisse und Erfahrung im operativen Betrieb von JEE-Applikationen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
- Nationale und internationale Reisebereitschaft
- Gute Präsentations- und Ausdrucksfähigkeiten
- Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
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