| 화해 마케팅팀을 소개해요 💁🏻♀️
화해 마케팅팀은 신규 고객에게 화해 브랜드와 서비스를 알리고, 앱 사용을 유도하는 역할을 맡고 있습니다.
또한, 이미 화해를 사용하고 있는 고객들께는 유용한 정보(콘텐츠, 쇼핑 등)와 브랜드 메시지를 전달하여 재방문을 이끌어내고 있습니다.
시장의 트렌드와 고객의 니즈를 파악해 브랜드 전략을 세우고, 새로운 비즈니스 기회를 찾아내며,
화해의 충성 고객과 브랜드 팬층을 더욱 탄탄하게 만들어 가고 있습니다.
| 화해 마케팅팀에서의 성장기회 🍀
- 업계 1위 뷰티 플랫폼의 비즈니스 성장과 함께 CRM 마케팅 전반을 주도적으로 운영하실 수 있습니다.
- CRM 마케터로서 마케터들뿐만 아니라 데이터팀, 제품팀과의 긴밀한 협업을 통해 고객 데이터를 분석하고, 맞춤형 전략을 세워가는 과정을 경험하실 수 있습니다. 이를 통해 고객에 대한 깊이 있는 인사이트와 CRM 마케팅 역량을 크게 성장시킬 수 있습니다.
- 수평적인 회사에서 본인이 생각하는 방향에 대해 편하게 의견을 나누고, 적극적으로 업무를 진행해 가실 수 있습니다.
| 이런 업무가 주어질 거에요! 👨🏻💻
- 유저 세그멘테이션 설계 및 각 세그먼트에 맞는 개인화된 캠페인 전략 수립
- 인앱 캠페인 및 퍼포먼스 캠페인과의 연계를 통한 통합적인 마케팅 실행
- 다양한 CRM 채널을 통한 고객 커뮤니케이션 관리 및 최적화
- 유관 부서와의 협업을 통해 전사 목표 달성 지원
| 이런 분과 함께 하고 싶어요! Welcome! 🤗
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5년 이상의 CRM 마케팅 또는 데이터 기반 마케팅 관련 경력을 보유하신 분
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데이터에 기반해 캠페인 가설 설정 및 검증을 스스로 할 수 있으신 분
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Braze를 활용한 CRM 운영 및 성과 창출 경험이 있으신 분
- 목표 달성을 위한 CRM 채널 (푸시/IAM/친구톡 등) 캠페인 전략을 세울 수 있고 실행하실 수 있으신 분
- 개발, 디자인, 사업 등 협업팀과 커뮤니케이션을 유연하게 하실 수 있으신 분
| 이런 분이면 더 좋아요! Excellent! 🙆🏻♂️
- 뷰티 산업 또는 커머스 관련 경험이 있거나 이해도가 높으신 분
- SQL, R, 파이썬 등 데이터 분석 스킬 보유하신 분
- 실험 설계에 익숙하고, 반복적인 실험을 통해 누적 효과를 창출해 본 경험이 있으신 분
- 퍼포먼스 마케팅과 연계된 CRM 마케팅 경험이 있고 성과를 극대화 시켜본 경험이 있으신 분
| 채용 절차 ➡️
- 상기 채용 프로세스는 상황에 따라 일부 추가/생략될 수 있습니다.
- 1차 면접은 마케팅팀 리드 + 그로스마케팅 파트 리드 총 2명과 2:1로 최소 1시간에서 최대 2시간 가량 진행될 예정입니다. 다만, 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 2차 면접은 CEO와 1:1로 약 1시간 30분 가량 진행될 예정이며, 버드뷰 DNA를 검증하는 단계입니다.
