Business & Decision is hiring a

CRM Business Analyst H/F

Toulouse, France
Full-Time

Au sein de notre agence Toulousaine, site de Blagnac, intégré dans une équipe de 25 personnes, vous mettez en œuvre des solutions d’aide à la décision permettant d’améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients et de valoriser leurs données.

Vos missions sont les suivantes :

  • Instruire les besoins client : recueil et compréhension
  • Concevoir les solutions techniques et fonctionnelles sous forme de spécifications
  • Accompagner les utilisateurs dans le maquettage de leurs tableaux de bord
  • Gérer la priorisation, la planification et le suivi des charges
  • Assurer le lien entre les besoins métiers et l’équipe de développement
  • Rédiger les cahiers de recettes applicatives
  • Assurer la coordination et le suivi de la recette fonctionnelle 
  • Dispenser un support aux métiers

Depuis au moins 3 ans, vous mettez en pratique vos acquis et compétences en tant que Business Analyst autour d'enjeux Data. Vous avez également déjà travaillé autour du langage SQL.

Disposer d’ores et déjà de connaissances d'un outil Data est un plus à votre candidature.

Outre votre expérience, c’est une personnalité qui est aussi recherchée !

Être un collaborateur au sein d’Orange Business c’est :

Faire partie d’un acteur majeur dans les technologies de la Data, du Cloud & du Digital

  • Travailler sur des projets pour des clients de tous secteurs d'activités (banque, sport, santé, commerce de détail, service public…)
  • Utiliser des technologies de pointe telles que Microsoft, Docker, Qlik Sense, Java, Talend, Salesforce et bien d'autres…
  • Intégrer une communauté d’experts curieux et passionnés

Évoluer dans une entité où l’écoute, le partage et la confiance sont les piliers fondamentaux de notre culture

  • Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'un suivi de proximité grâce à nos one to one hebdomadaire avec le manager
  • Saisir des opportunités d'évolution de carrière au sein d'un groupe mondial offrant de multiples perspectives
  • Cultiver une culture de l'innovation, encourageant la créativité et la contribution d'idées novatrices
  • Participer à des initiatives sociales et environnementales, faisant de nous une entreprise socialement responsable

Tous nos postes sont accessibles à compétences égales, promouvant une opportunité équitable pour chacun, indépendamment de la situation de handicap.

Informations complémentaires:

Découvrez une partie de nos avantages :

  • Un accord télétravail de 2 à 3 jours par semaine selon tes missions
  • Un package avantages offrant : des réductions Orange, des titres restaurants, un accord de participation, une prime vacances et une prime à la cooptation
  • Une école interne, Digital Services Schoolfaire évoluer tes compétences techniques et fonctionnelles (formations, certifications…) grâce à un accompagnement de proximité et à notre université interne
  • Un Forfait Mobilité Durable : contribue à notre engagement en faveur de la durabilité avec notre forfait dédié à la mobilité durable, soutenant activement des modes de déplacement respectueux de l'environnement
  • Un collectif : profitez des animations du Chief Happiness Officer pour favoriser un environnement de travail positif, axé sur le bien-être, l'engagement et la satisfaction

Mais rejoindre l’Agence Occitanie, c’est aussi :

  • Gagner les concours de baby-foot
  • Participer aux événements organisés : afterworks, journée Hawaï, chasse aux œufs de Pâques etc…
  • Eviter les chocoblast à tout prix
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