Beem Energy is hiring a

Coordinateur(trice) Administratif(ve) et Clientèle - CDD

Nantes, France
Full-Time
Tu t’intéresses au sujet de l’énergie, un des défis majeur du XXIe siècle ? Rejoins nous pour permettre aux particuliers de participer à la transition énergétique ! ⚡️

👉🏻 Chez Beem Energy, on accompagne les particuliers dans leur transition énergétique avec optimisme ! Pour ça, on créée un écosystème de produits hardware & software pour aider les consommateurs à mieux produire, consommer, et économiser leur énergie.🤜🏻

Pour cela, on propose une expérience utilisateur inégalée, pour générer des émotions positives et donner envie aux gens de prendre le contrôle de leur énergie.💚

En 2020, nous avons mis sur le marché un kit solaire plug & play esthétique, modulaire et connecté qui permet à n’importe qui de devenir en moins d’une heure, producteur et consommateur de sa propre énergie verte et locale.
En 2024, ce n'est pas un mais bien 3 nouveaux produits qui font leur entrée pour aller chercher d'avantage d'autonomie : Beem on, Beem Roof et Beem Battery.

Après une série A de 20 mio€ et avec une équipe talentueuse de +45 personnes, nous continuons à rechercher les meilleurs profils pour rejoindre la Beem Team et accélérer la transition énergétique des particuliers ! 🚀 🌞

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Tu es passionné(e) par le service client et souhaites contribuer à une entreprise dynamique ?
Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Administratif(ve) et Clientèle enthousiaste pour rejoindre notre équipe !

Tes missions, si tu les acceptes :

🌟 Gestion des acomptes et facturation dans le cadre des projets solaires:
- Rédiges les devis standards et suis l’avancement des projets d'un point de vue paiement,
- Génères des factures claires et précises pour un suivi sans accroc via notre outil de facturation
- Garantis la bonne qualité des données de notre CRM (Hubspot),
- Apportes des supports ponctuels et divers aux équipes commerciales.
- Identifies les zones à non valeur ajoutée dans nos processus et participes à leur optimisation

🎉 Suivi du programme de parrainage :
Sois le/la garant(e) de notre programme de parrainage, en veillant à ce que nos clients reçoivent leurs récompenses et fais-leur savoir avec enthousiasme

🛠️ Accompagne nos clients dans leurs démarches administratives :
Dans le cadre de l'option Beem Zen, tu prendras en charge les démarches administratives pour décharger nos clients après leur achat. Fais-en une expérience fluide et agréable !

Pourquoi nous rejoindre ?
- Tu intégreras une entreprise en pleine croissance où chaque jour est une nouvelle aventure.
- Tu auras l'opportunité de travailler dans une ambiance collaborative, où tes idées seront valorisées.
- Tu participeras activement à la satisfaction de nos clients et au développement de notre programme innovant

Ce poste est à pourvoir immédiatement à Nantes en contrat CDD de 3 mois (renouvelable), le télétravail est autorisé à hauteur de 2 jours par semaine.

Nous avons hâte de recevoir ta candidature ☀️

Tu es le profil idéal si :

  • Tu as une expérience d'au moins 2 ans sur un poste administratif ou ADV (stage et alternance inclus), où tu as su faire preuve d'une grande rigueur et d'une organisation sans faille.
  • Tu as un goût prononcé pour le service client et a à coeur de fournir une expérience client exceptionnelle et fluide
  • Grâce à une bon relationnel, tu es à l'aise par mail et au téléphone
  • De formation Bac+2 minimum, tu as déjà eu des tâches liées à l'Administration des ventes / Facturation
  • Tu es débrouillard(e) grâce à ton aptitude à résoudre les problèmes
  • Tu souhaites participer à ton échelle à la transition énergétique en rejoignant un projet à impact

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Chez Beem, tu trouveras :

De l’ambition et de l'audace : c’est ce qui drive toute notre team pour faire bouger les lignes dans le secteur de l’énergie
Une mission qui suit le sens de l’histoire : participer à la démocratisation des énergies renouvelables et aider les gens à participer à la transition énergétique, c’est pas trop mal pour se lever le matin
Une Beem team qui envoie des paillettes : tu évolueras aux côtés d’une team ultra motivée qui suit deux principes : exigence et bienveillance, avec des mentors de renom ayant participé à des projets incroyables chez Google, Livi, Doctolib, iAdvize, etc...

Chez Beem, nous garantissons l’égalité des chances et la diversité, c’est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, seules les compétences et la motivation font la différence !
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