Kyivstar is hiring a

Conversation designer

Full-Time
Remote
Шукаємо людину, яка створюватиме корисний і захопливий контент для нашого чат-бота.

Про нас

Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.
Наша місія — змінювати життя в Україні та світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів. 
Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів. 
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен із нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

  • Писати прості й вичерпні тексти для користувацьких флоу
  • Конфігурувати контент у low-code конструкторі 
  • Аналізувати зрозумілість і влучність відповідей чат-бота та відповідно адаптувати контент
  • Удосконалювати тон і голос продукту

  • Твоє завдання — максимально зануритися в продукт, вивчити всі його переваги й недоліки. Разом із PO, аналітиками та розробниками ви створите комерційно успішну історію. З іншого боку, ти мусиш перейматися потребами й «болями» користувачів та прагнути їх вирішити. 

Спеціаліст, якого ми шукаємо

  • має досвід роботи на аналогічній посаді в продуктовій або сервісній компанії
  • вільно володіє українською мовою (в тому числі правописними й стилістичними нормами)
  • працював з low-code/no-code конструкторами чат-ботів (pipe.bot, corezoid, dialogflow, manychat, intercom тощо)
  • вміє самостійно планувати свій час та пріоритезувати задач і готовий працювати в рамках методу Scrum
  • щиро цікавиться людьми та любить працювати в команді
  • швидко засвоює нові знання та застосовує їх на практиці
  • уважний і вимогливий до деталей

Плюсом буде

  • базове розуміння ML/NLP, управління наборами даних для навчання ШІ, RAG-процесу для LLM
  • досвід роботи з CMS

Що ми пропонуємо

  • Офіс або ремоут – вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо 
  • Ремоут онбординг  
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)  
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека 
  • Страхування здоров’я і життя для працівників  
  • Wellbeing-програма та корпоративний психолог 
  • Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар 

Apply for this job

Please mention you found this job on AI Jobs. It helps us get more startups to hire on our site. Thanks and good luck!

Get hired quicker

Be the first to apply. Receive an email whenever similar jobs are posted.

Report this job
Apply for this job