*인재풀 리스트에 있는 포지션은 서류 검토 결과가 회신되지 않을 수 있습니다. 참고하셔서 지원 부탁드립니다.
We make future classic products
채널팀의 정체성을 나타내는 문장입니다. 미래의 클래식 제품이란 애플, 아마존처럼 한 세대를 대표하는 영향력 있고 오래가는 제품을 의미해요. 제품을 잘 만들면 알아서 판매가 됩니다. 그래서 좋은 제품은 최고의 세일즈맨이죠.
제품과 콘텐츠는 공통점이 있습니다. 잘 만든 콘텐츠는 고객을 끌어 당기는 힘이 있어요. 콘텐츠 그 자체로 세일즈 역할을 해내는 거예요. 그렇기에 채널톡 마케팅팀은 미래의 클래식 콘텐츠를 만들고 싶습니다.
돈을 써서 트래픽을 빠르게 모으고 퍼널에 남은 고객으로 매출을 만드는 전략은 더 이상 통하지 않습니다. 지속 가능한 성장을 위해서는 어뷰징이 소용없는 시대가 되었어요. 고객 한 명 한 명을 이해하고, 그들에게 필요한 것을 건네줄 수 있어야 하죠.
채널팀 안에는 이미 글의 재료가 잔뜩 쌓여있습니다. 채널톡의 고객사는 11만 곳이 넘습니다. 쓸 수 있는 성공사례가 넘쳐요. 제품도 탄탄합니다. 채팅 상담부터 CRM 마케팅, 전화 상담까지 비즈니스를 위한 다양한 무기가 준비되어 있어요.
나이키, 레드불, 허브스팟 등 콘텐츠 마케팅으로 전설을 만든 글로벌 브랜드들은 많습니다. 채널도 한국에서 콘텐츠 마케팅을 제일 잘하는 회사가 되고 싶어요. 저희는 제품에 진심인 만큼 콘텐츠에도 진심이거든요.
고객의 비즈니스를 성장하게 만드는 콘텐츠, 오래가는 미래의 클래식 콘텐츠를 쓰고 싶은 분이라면 함께하고 싶습니다.
콘텐츠팀은 이런 팀이에요
• 채널톡 콘텐츠팀은 고객에게 채널톡의 가치를 전달할 수 있는 양질의 콘텐츠를 기획/제작하여 널리 알리는 팀이에요.
• 탄탄한 제품을 개발해도 대중들에게 가치와 임팩트가 전달되지 않는다면 성장 속도를 더 빠르게 높이기 어려워요. 콘텐츠팀은 2배 이상의 연매출 성장, 그 이상을 만드는 데 매우 큰 역할을 합니다.
• 콘텐츠팀은 채널톡의 가치를 명확하게 심어주는, 임팩트 있는 메시지를 만들고 전파합니다.
• 채널톡은 아시아에서 가장 빠르게 성장하는 B2B SaaS 프로덕트입니다. 채널톡의 고객사는 16만 곳이 넘습니다. 채널팀 안에는 이미 글의 재료가 잔뜩 쌓여있어요.
• 채널톡은 한국뿐 아니라 미국, 일본 시장에도 진출했어요. 글로벌 B2B SaaS 콘텐츠 마케팅을 리딩하고 싶은 분이라면, 지금 채널팀에 합류하세요!
어떤 일을 담당하나요?
- 고객사의 니즈를 예리하게 꿰뚫고 영감을 주는 콘텐츠로 잠재 고객 확보를 주도합니다
- 고객사를 실제로 만나며 다양한 고객 페르소나를 분류하고, 분석합니다
- 블로그, 웨비나 등 다양한 포맷으로 콘텐츠를 기획 및 제작합니다
- 좋은 콘텐츠는 국경을 넘나듭니다. 잘 쓰여진 글은 일본과 미국 시장에 맞게 번역되어 글로벌하게 전파될 수 있어요.
어떤 역량과 경력이 필요한가요?
- ‘고객이 답이다’라는 채널톡의 핵심 가치에 진심으로 공감하며, 실천하고자 하는 의지가 있는 분
- 콘텐츠 기획/제작 관련 2년 이상 일한 경험이 있는 분
- 논리적이고 실용적인 글쓰기 능력을 바탕으로 다양한 포맷의 콘텐츠 제작에 두려움이 없는 분
- 어려운 것을 쉽게, 쉬운 것을 깊게, 깊은 것을 유쾌하게 풀어낼 줄 아는 논리력과 문장력을 가진 분
- 채널톡 고객사의 대표님이나 실무자와 편안한 분위기에서 커뮤니케이션 할 수 있는 분
- 보고, 들은 다양한 자료들을 종합해 인사이트를 도출할 수 있는 분
-
특정 분야에 대한 개인적인 관점을 담은 콘텐츠를 꾸준히 제작하고 있는 분 (서류에 관련 링크를 반드시 첨부해 주세요. 비공개 상태인 경우 공개 가능한 콘텐츠를 2편 이상 제출해주시기 바랍니다)
이런 점이 있으면 더 좋아요
- 퍼포먼스 마케팅, 브랜드 마케팅, SEO 마케팅에 대한 이해가 있는 분
- 온라인 비즈니스 창업의 경험이 있거나 B2B SaaS 도메인에 관심이 많은 분
- 시장의 다이내믹스를 빠르게 이해하는 데서 재미를 느끼는 분
- 채널톡을 실무에서 사용한 경험이 있는 분
어떤 방식으로 채용하나요?
- [서류] > [과제] > [1차 인터뷰] > [2차 인터뷰] > [최종합격] 순서로 진행됩니다
- 서류는 PDF 파일 형식으로 제출해주시기 바랍니다.
- 지원서류에 정해진 형식은 없으나, 아래 질문에 대한 답변을 내용에 포함해 주세요
- 후보자님이 채널팀의, 해당 포지션에서 어떤 임팩트를 줄 수 있을지 작성해주세요 (최대 A4 한 장)
- 해당 직무의 경우 추가 과제를 요청드리고 있습니다. 서류 지원시 과제 안내 페이지를 참고하여 과제를 함께 제출해주세요.
- 1차 인터뷰는 지원자의 경험을 바탕으로 직무 적합성과 역량을 확인합니다.
- 2차 면접에서는 CEO 및 팀 매니저와 함께 역량과 채널팀의 문화에 적응할 수 있을지 등을 서로 확인합니다.
- 1, 2차 인터뷰 모두 서로 궁금한 내용을 편하게 질문할 수 있습니다.
- 해외 거주 등 여러 상황에 따라 온라인 진행이 가능합니다.
- 상황에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.
이렇게 대우합니다
- 채널팀은 의미 있는 성과를 낸 멤버에게 업계 최고의 대우를 하기 위해 노력합니다.
- 장기적으로 크게 기여해주신 분께는 의미 있는 스톡옵션의 기회도 드립니다.
- 동료들과의 대화와 접점이 주는 시너지를 믿습니다. 하지만 일을 잘하기 위해 몰입이 필요하다면 근무장소를 자율적으로 선택할 수 있습니다.
- 시간의 제약없이 자유롭게 일 합니다. 팀별로 협의하여 개인이 원하는 시간에 업무를 할 수 있어요.
- 구내식당에서 맛있는 점심을 제공합니다. (야근시 저녁도 제공해요)
- 업무에 더욱 집중할 수 있도록 다양한 종류의 스낵과 음료가 무제한 무료입니다.
-
사내 바리스타가 만들어 주는 다양한 카페 음료를 무료로 드실 수 있어요.
- 최고의 인재를 위한 최고 수준의 업무용 장비(맥북프로 혹은 동급 사양 및 모니터 등 기타 장비)를 지원합니다.
- 능동적으로 일과 쉼을 선택할수 있도록 자율적으로 휴가를 사용합니다. 또한 기본 지급되는 모든 연차 소진시 최대 5개의 연차를 추가로 더 신청할 수 있습니다.
- 안전한 귀가를 위해 야근 택시를 지원하며, 업무에 필요한 도서를 마음껏 구매 요청할 수 있습니다.
- 채널에 잘 적응할 수 있도록 입사 후 3개월간 온보딩 프로그램을 진행해요. 온보딩 이후에도 동료들과 자율적으로 다양한 관심사의 모임을 즐길 수 있어요.
- 그 외에도 채널에는 정말 다양한 복지가 있어요. 구성원이 업무에 집중 할 수 있도록 다양한 복지를 시도하고 바꾸며 가장 적합한 방식을 찾고 있습니다.
