Realizar mapeamento de mercado, identificar potenciais clientes, pesquisar ações de concorrentes, preços, promoções, serviços, novidades, entre outros. Prospectar, atrair e fidelizar clientes de acordo com as metas estabelecidas pela empresa. Elaborar orçamentos e propostas comerciais com o objetivo de convertê-los em pedidos de vendas e atingir metas quantitativas de acordo com as diretrizes da empresa. Realizar visitas a clientes, participar em reuniões e eventos para negociação de venda de produtos, desenvolvimento de projetos, resolução de conflitos, levando ao conhecimento da fiscalização e/ou gestão comercial e solicitando a sua intervenção sempre que necessário. Executar as tarefas dentro dos prazos acordados e com a qualidade determinada pelos processos e pela política comercial. Elaborar relatórios de projeção de vendas, estatísticas por cliente, mercado e projetos para acompanhamento e orientação de resultados. Apresentar relatórios e estatísticas para análise do supervisor comercial com o objetivo de implementar planos de ação para cada indicador negativo identificado. Fornecer relatórios consolidados ao gerente comercial. Atender os clientes, por telefone ou e-mail, com toda a presteza e responsabilidade ética com o objetivo de manter a boa imagem da empresa, realizando especificações técnicas dos produtos sempre que necessário. Agendar, organizar e ministrar treinamentos técnicos e comerciais. Incentivar a rede de clientes incentivando a venda de produtos através de ações promocionais, implementação de incentivos, participação em feiras e eventos. Garantir a confidencialidade das informações compartilhadas pela empresa, demais colaboradores ou clientes e garantir que tais informações serão utilizadas com a finalidade única e exclusiva de melhoria de processos, desenvolvimento de projetos, produtos ou serviços, sendo expressamente o compartilhamento de tais informações com terceiros. Cadastre o mapeamento diário do mercado em arquivo específico. Manter o controle e registro dos processos de prospecção e aquisição de clientes em arquivo específico. Preparar relatórios de despesas e enviar recibos de acordo com a política da empresa. Planeje cronogramas de visitas e treinamentos e faça solicitações de viagens para aprovação da administração.
Experiencia na área Comercial, vendas, atendimento à clientes, pós-venda
Desejável curso superior na área de Administração, Engenharia ou áreas correlatas
Necessário CNH ativa
Inglês Intermediário
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