Na czym polegać będzie Twoja praca?
Będziesz rozwiązywać problemy sprzedających i kupujących, pojawiające się na naszych profilach w social mediach, w kanałach zewnętrznych oraz w społeczności Allegro Gadane
Zadbasz o animowanie społeczności oraz zapewnisz dobrą komunikację i relacje między członkami społeczności a Allegro
Zajmiesz się moderacją komentarzy i wpisów dotyczących Allegro
Weźmiesz udział we współtworzeniu wizerunku Marki
Będziesz pracować z różnymi zespołami i działami w organizacji
Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?
Obszar Communication & Automation zajmuje się innowacyjnymi projektami z zakresu #CustomerExperience, m.in. społeczność, chatboty, obsługa klienta w social media
Chcemy być forpocztą nowoczesnych rozwiązań i dawać jak najlepsze doświadczenie naszym Klientom i Partnerom
Pracujesz w obsłudze klienta, ale możesz się wykazać kreatywnością, pomysłowością i samodzielnie proponować rozwiązania, które wspólnie przedyskutujemy
Cenimy twórcze pomysły i nie boimy się eksperymentować
Ze swojej strony oferujemy:
Model pracy hybrydowej. Mamy świetnie zlokalizowane biura (z w pełni wyposażonymi kuchniami i parkingami dla rowerów) i znakomite narzędzia pracy (podnoszone biurka, interaktywne sale konferencyjne)
Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy m.in. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy)
Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy
Pracę w zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć - na pokładzie mamy najlepszych specjalistów i ekspertów w swojej dziedzinie
Turystykę zespołową, budżet szkoleniowy oraz wewnętrzna platforma MindUp (m.in. szkolenia z zakresu organizacji pracy, sposobu komunikacji, motywacji do pracy oraz różnych technologii i zagadnień merytorycznych)
Jeśli chcesz wiedzieć więcej - sprawdź sam/a
Ofertę kierujemy do osób, które:
Lubią komunikować się, dyskutować, wchodzić w interakcje, przekonywać i pomagać rozwiązywać problemy w świecie online
Są gotowe rozmawiać w imieniu marki w social mediach, występując pod swoim imieniem i nazwiskiem
Łatwo przychodzi im konstruowanie spójnych wypowiedzi pisemnych i robią to bezbłędnie
Interesują się działaniami marek w mediach społecznościowych
Są samodzielne, proaktywne, kreatywne, wytrwałe w poszukiwaniu odpowiedzi, nie boją się odpowiedzialności i podejmowania ryzyka
Mają doświadczenie w aktywnej działalności w social mediach lub budowaniu społeczności
Mają możliwość pracy zmianowej (popołudniami i w weekendy)
Znają język angielski na poziomie umożliwiającym porozumiewanie się z anglojęzycznymi dostawcami i klientami (B2)
Dodatkowymi atutami będzie znajomość Allegro z perspektywy sprzedającego, a także komunikatywna znajomość języka czeskiego, słowackiego, węgierskiego lub słoweńskiego
"Chcesz nas lepiej poznać? Posłuchaj Allegro Podcast"
Wyślij nam swoje CV i dołącz do Allegro!
