Note: You need to speak (near native) Dutch for this position. Only Dutch residents can be taken into consideration for this role.
Bij Mindshare zijn we op zoek naar een energieke en gedreven Client Operations Executive! In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van ons gehele backoffice proces, inclusief inkoop, ordering, facturatie en administratieve afhandeling. Jij bent de schakel tussen onze interne en externe processen, en zorgt ervoor dat we onze klanten de beste service kunnen bieden. Lijkt dit jou wel wat? Lees dan snel verder!
Jouw profiel: Je bent communicatief sterk, sociaal en hebt een stevige persoonlijkheid. Met jouw talent voor projectmanagement kun je de lijnen uitzetten en weet je moeiteloos meerdere projecten te coördineren. Je houdt van dynamiek en weet in drukke tijden het overzicht te behouden. Cijfers zijn jouw vrienden, en je bent commercieel ingesteld. Je bent proactief, flexibel en altijd op zoek naar manieren om processen te optimaliseren.
Wat ga je doen? Als Client Operations Executive stel je prioriteiten en zet je mediaplannen om in concrete acties. Je werkt nauw samen met onze mediaplanning- en inkoopafdelingen, en stuurt hen aan via werkproces-systemen zoals Wrike. Je onderhoudt direct contact met klanten, collega’s en reclamebureaus over campagnebeheer en financiële afhandeling. Je bent verantwoordelijk voor een nauwkeurige registratie van (financiële) klant- en campagne gegevens in ons backoffice systeem, Marathon.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Bewaken van de timing van diverse campagnes en zorgen voor een soepel verloop.
- Faciliteren van de juiste input voor mediaplanning.
- Afstemmen en controleren van budgetten voor media-inkoop.
- Opstellen van begrotingen en procuraties voor media-inkoop en consultancy.
- Begeleiden van media-orders na klantakkoord.
- Invoeren en bijhouden van klant- en contractgegevens in ons masterdata-systeem.
- Rapporteren van media-budgetten en activiteiten in de relevante systemen.
- Beantwoorden van vragen over facturen en zorgen voor een vlotte afhandeling.
- Coördineren van de oplossing van factuurverschillen en bijdragen aan audits.
Wat bieden wij jou?
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en volop ontwikkelmogelijkheden.
- Laptop van de zaak en telefoonvergoeding.
- Minimaal 26 vakantiedagen.
- Een stimulerende werkomgeving binnen een internationaal netwerk (Mindshare, GroupM, WPP).
- Een gezellige, open en inclusieve cultuur waar je jezelf kunt zijn.
Jij bent onze ideale kandidaat als je:
- Minimaal een MBO-niveau 4 werk- en denkniveau hebt.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
- Basiskennis van Microsoft Office, vooral Excel, hebt.
- Je 0 – 2 werkervaring hebt. Affiniteit met de media wereld is een pré, maar geen must.
Over ons
Bij Mindshare geloven we in de kracht van samenwerking en innovatie. Wij zijn een toonaangevende speler in de mediawereld en werken met een grote hoeveelheid klanten om hun campagnes naar een hoger niveau te tillen.
Onze mensen profiteren van een uitdagend carrière pad, waar we consequent leren en groeien centraal stellen. Er zijn volop doorgroeimogelijkheden binnen Mindshare Nederland en het internationale netwerk van GroupM en WPP. Bovendien bieden we uitstekende arbeidsvoorwaarden, flexibele werkplekken in Amsterdam, Eindhoven of thuis, en de mogelijkheid om 60 dagen per jaar in het buitenland te werken (binnen de EU).
Klaar om de volgende stap te zetten in je carrière? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren. Klik op de button ‘apply’ onderaan deze vacature en stuur ons je cv én je persoonlijke motivatie.
