Rattaché(e) au Customer Satisfaction & Quality Manager, vous contribuez au développement des nouvelles offres et aux évolutions des gammes existantes afin de garantir la satisfaction des clients (intégrateurs, installateurs et utilisateurs) de nos solutions.
Membre de la « Core Team » projet et représentant le métier qualité dans les projets, vous participez dès la phase évaluations projet, vous animez les AMDEC Produits, vous escaladez les risques, vous participez à l’analyse règlementaire des produits/services, et vous menez les actions de résolution de problème.
Vous participez également à la définition des plans de progrès produits et process en prenant en compte les problèmes qualité production, fournisseurs ou clients.
Vous êtes en charge de piloter et animer les méthodologies et outils Qualité adaptés en vue d’atteindre les objectifs qualité des projets.
De formation technique Ingénieur ou Master Universitaire, avec de bonnes connaissances en électronique, HW et SW, ou électromécanique, vous justifiez d'une expérience dans les métiers de la qualité d’au moins 5 ans, acquise dans une entreprise développant et industrialisant idéalement en grandes séries des produits électromécaniques innovants.
Vous maîtrisez les outils qualité (AMDEC, 8D, outils statistiques …), vous êtes habitués à travailler en mode projet et vous pratiquez l’anglais couramment.
Autonome dans la mise en œuvre de vos compétences, appréciant le travail en équipe, où vous savez vous affirmer dans votre métier, vous êtes pragmatique et vous disposez d’un bon esprit de synthèse ainsi que d’un solide sens de la gestion.
Deux postes sont à pourvoir.
La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe SOMFY. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé, et non par e-mail ou par courrier postal.
