🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌
🔸 Gestion et traitement des incidents de niveau 2 remontés par les clients
🔸 Support sous et hors garantie (clients sous contrats de maintenance)
🎓De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.
⚙️ Les compétences et livrables attendues sont les suivantes :
✔️ Vous avez une connaissance de Linux et des systèmes billettiques.
✔️ Vous avez déjà eu une expérience en rédaction et exécution manuelle de tests.
✔️ Si vous avez des compétences sur Hiptest, Testlink, Jira et Confluence, cela constituera un plus.
✔️ Un niveau d’anglais technique serait également apprécié.
☑️ Passionné(e) d'informatique, vous êtes créatif (ve), curieux (se), motivé(e) et avez le sens du travail en équipe.
☑️ Votre sens du service, votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre créativité associée à un esprit de méthode vous permettront de réussir à ce poste.
☑️ Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.
Pourquoi rejoindre Citech ? 🤔
- Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement ! 🤗
- Des missions de longues durées.
- Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations.
- Une mobilité que si vous le souhaitez 🚗
- Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour d’un café ou un thé, c’est vous qui choisissez 😉)
- Une mutuelle avantageuse pour vous mais aussi pour les membres de votre famille 😃
- Une flexibilité sur la gestion de vos repas 🍱
- Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC.
- Prime d’intéressement.
Alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre ? 🌟
Poste situé à Besançon 🦅
Des déplacements sont à prévoir.
Salaire : 35-45K€ Brut/an
Freelance : 300€/j
Référence : 240322_Support_25
