Business Support Specialist - Hachioji

概要

カスタマーフルフィルメントセンター（物流倉庫。以下、CFC）において、オペレーションマネージャー及びそのチームが日々の仕事をより高い質で、効果的・効率的に実施できるようにサポートを提供する。

主な仕事相手

CFCではエンジニアリングオペレーション（Engineering Operations）というグループに所属し、以下のメンバーと日々一緒に仕事をします。

　シニアオペレーションマネージャー（上司）

　オペレーションメンバー

　ピープル（人事）マネージャー（CFC外勤務）

　ファイナンスマネージャー（CFC外勤務）

役割及び責任

• 採用についての事務作業、及び入社時導入研修をサポートする。
• 日々の従業員に関する問題につき、イオンネクスト様とオカドのコミュニケーションを取り持つ。
• 給与や福利厚生についての事務についてチームからの窓口となる。
• HR関係のグローバルプロジェクトにつき、従業員コミュニケーションの窓口となる。
• 来客等の窓口となる。
• 法律等で求められる書類保管等をリードする。
• 労働安全衛生法に即した健康診断等の活動をリードする。
• 必要に応じて、郵便や文具・消耗品の在庫管理・発注などの事務作業を行う。
• ビジネスをサポートするためにオカド内での関係者（人事、ファイナンスなど）との関係を築く。
• オペレーションの見積もり・請求書などのプロセスをサポートする。
• ファイナンスチームに対して必要な情報を提供する。
• 勤怠管理データが時間通りに確実に入力されるようにサポートする。
• パーツなどの輸出入や国内配送につき、ロジスティクス関連の仕事をリードする。

必要な知識、技術及び経験

以下があれば好ましいが入社前に必須ではない。（入社後、研修制度あり）

• 総務・設備管理・財務会計・人事・安全衛生などの管理の業務経験
• スピード感があり、また複雑な組織・環境における業務経験
• 物流（ロジスティクス）に関する業務経験

以下のスキルがあればよりこのポジションにおいて成功できる。

• 日本語と英語でのビジネスレベルでのコミュニケーション
• 対人コミュニケーションスキル
• 組織を動かすスキル・優先順位をつけ物事を進めるスキル
• 問題解決にあたり、積極的にかつ、現実的、創造的なアプローチをとることができるスキル

必要とされる行動特性

対人スキル

問題解決能力

継続的に改善する力

詳細に突っ込み正確に理解する力

変化に柔軟に対応する力

タイムマネジメント

コミュニケーション能力・チームワーク