Business Operations Analyst (stage/alternance)

🚀 Qui sommes-nous ?

Silae, premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (SIRH, demat...). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années.

Le succès de Silae s'appuie sur la pertinence et la robustesse de ses solutions pour les TPE et PME, promu et opéré par un réseau inégalé de partenaires (experts comptables, professionnels de Paie et revendeurs) engagés au quotidien auprès de nos clients communs.

Silae, c’est aujourd’hui 450 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (Aix-en-Provence / Bordeaux / Lyon / Nantes/ Rennes /Toulouse / Paris / Montpellier / Brest) qui évoluent au sein d’une culture d’entreprise dynamique et participative dans un secteur en constante évolution.

Pour en savoir plus, un petit coup d'œil sur nos équipes 👉https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/si...

👉 Notre page youtube

👉 Notre histoire

Tes missions :

Process :  50% du temps 

Au sein de l’équipe Business Operations, travailler étroitement avec les équipes commerciales et marketing pour améliorer et structurer les process afin d’augmenter la productivité : 

• Identifier et supprimer les goulots d'étranglement et les incohérences entre équipes de ventes 
• Optimiser les process dans Salesforce en assurant la meilleure hygiène possible  
• Déployer les outils de vente les plus innovants (sales cadence, prise de rendez-vous, lead scoring…) 
• Optimiser la gestion du territoire 
• Optimiser le lead management  
• Assurer l'adoption des process par les commerciaux avec des formations régulières 
• Être le premier point de contact/support des commerciaux pour leurs questions de process et potentiels bugs 

Data : 25% 

• Assurer un reporting clair et précis de la performance commerciale à destination du top management et des équipes de ventes 
• Assurer la qualité des données, notamment dans Salesforce 
• Effectuer des analyses ad hoc en fonction des besoins du business  

Leader des projets transverses : 25% 

• Travailler avec les leaders fonctionnels d’autres services (produit, service client, finance) sur des projets opérationnels et stratégiques afin d’augmenter les revenus, la productivité des ventes et l'efficacité opérationnelle 
• Aider à la bonne coopération/communication entre départements en promouvant une culture d'innovation, une méthode de travail et une analyse de la performance commune 

Requirements

Ce poste est fait pour toi si tu es/as

• Issu.e d'une école de commerce ou d'Ingénieur

• 1ʳᵉ expérience en conseil et/ou sales ops, Salesforce Admin, dans des startups/scale ups  
• connaissance de Salesforce ou autre CRM 
• appétence pour la data avec très bon niveau sur Excel (SQL et powerBi est un plus) 
• Tech oriented: connaissance/curiosité pour les outils sales/marketing (Salesloft, Pardot, Aircall…)   
• très bon relationnel pour pouvoir animer meeting/workshops, savoir communiquer avec des top executives…  

Benefits

Pourquoi nous rejoindre ?

🚀 Scale up leader sur son marché avec de belles opportunités de carrière (plus d'un bulletin de paie sur 5 en France est traité par Silae)

🍜 Des tickets restaurants (Carte Sodexo : 9€/jour)

🏥 Une mutuelle très complète (Alan)

🏢 Télétravail (2 jours/semaine) / multisites

🏃‍♀️ CSE actif: Plateforme Leeto, Gymlib: accès à 8000 salles de sport et plus de 300 activités de bien-être...