Un poste est à pourvoir au sein de notre département IT interne, dans l'équipe Recruitment & Learning qui est en charge des applications recrutement et formation du groupe.
Nous recrutons un/une business analyst junior, dont les missions seront :
📋 Run & support :
- Accompagner les RH dans leur utilisation des outils recrutement (SmartRecruiters, LinkedIn) et formation (Udemy, Beedeez, Workday).
- Assurer le support (niveau 2 & 3) via tickets, comprendre leurs besoins et déployer des solutions (paramétrage).
- Etre force de proposition sur l'amélioration des process et comment réduire le nombre de tickets et mieux accompagner nos utilisateurs
- Gérer le portefeuille de certifications avec nos principaux contacts internes chez Devoteam, qui soutiennent les différentes technologies de nos offres de services.
📋 Animation des communautés et communication :
- Animer nos communautés d'utilisateurs RH (animer des sessions régulières, gérer les groupes de discussion et envoyer des communications).
- Transmettre les informations clés à la bonne adoption des outils et encourager le partage de bonnes pratiques.
- Avoir un oeil attentif sur la roadmap des éditeurs pour anticiper les évolutions.
📋 Formation & change management :
- S'assurer de la bonne adoption de nos outils, animer des formations, créer des ressources de formation (plateforme, guides, capsules e-learning etc.).
- Participation à des projets de transformation RH, tels que le déploiement d'un outil dans un pays du groupe
📋 Développer une relation de proximité et de confiance avec l'ensemble de nos interlocuteurs : clients internes (RH) des différents pays, contacts chez les éditeurs de logiciel etc.
Ce que nous recherchons :
💪 Diplômé(e) d'école avec une spécialisation en ressources humaines ou systèmes d'information
💪 Une première expérience en SIRH
💪 La connaissance des processus RH (recrutement, formation) serait un plus
💪 Très bonne maîtrise du français et de l'anglais (courant)
💪 Des compétences en accompagnement au changement et gestion de projet
💪 Sens du service, autonomie et proactivité
💪 Appétence pour la communication
💪 La connaissance d'une de nos applications serait un plus (Workday Learning, Udemy, Beedeez, SmartRecruiters).
Ce que nous offrons :
- Une équipe fun et dynamique 🤩
- L'opportunité d'évoluer dans un environnement international, avec des interlocuteurs dans plus de 20 pays !
- Rejoindre un acteur majeur du conseil, au sein duquel l'innovation est clé.
- Un poste aux missions très diverses, ou tu auras la chance de découvrir différentes applications RH, le tout dans un environnement de travail stimulant et bienveillant.
- D'autres avantages tel qu'un rythme de télétravail flexible, un CSE attractif, des évènements d'entreprise...
Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.
