En tant que Business analyst, votre rôle sera de contribuer à l'optimisation du Go to Market de nos différents produits. Vous serez responsable de l'analyse des données des fonctions ventes, marketing et CSM afin d'identifier des opportunités d'amélioration. Vous travaillerez en collaboration avec différentes équipes dans l’objectif d'accroître nos revenus, de rationaliser nos processus et d'assurer l'exactitude de nos données.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Gestion de la performance des ventes
- Contrôler et analyser la performance des ventes : conduire des business reviews complètes, analyser les KPI d’activité et le sales funnel
- Gérer les portefeuilles des commerciaux : établir des priorités, hiérarchiser et réorganiser régulièrement les portefeuilles.
- Fixer les 'objectifs des commerciaux: collaborer avec la direction pour établir des objectifs précis et réalisables sur la base de portefeuilles propres
- Développer et mettre à jour des rapports et des tableaux de bord sur les ventes.
- Identification et suivi d’opportunités commerciales
- Suivre et analyser les tendances générales du marché du travail et par secteur d'activité
- Identifier en permanence de nouvelles opportunités de vente
- Assurer un suivi des nouvelles opportunités,
- Analyse des données et opérations
- Analyser les données relatives au cycle de vie des clients, y compris la génération de leads, les taux de conversion, le CAC, le CLTV et le churn.
- Générer des rapports et des présentations pour communiquer résultats et recommandations.
- Piloter des initiatives “Opérations” afin d'améliorer l'efficacité et l'efficience à travers le sales et marketing funnel.
- Collaborer avec la personne Customer success Ops pour identifier les lacunes des processus et les opportunités d'automatisation
- Première expérience réussie en Business Analyst/Contrôle de Gestion ou dans un domaine connexe
- Orientation business et intérêt pour les processus de vente.
- Solides compétences analytiques et maîtrise des outils d'analyse de données tels que SQL, Excel et CRM (par exemple, Salesforce, HubSpot).
- Un grand souci du détail, de l'agilité, de la proactivité
- Orienté résultats
- Français, anglais. L'allemand est un plus.
Notre process de recrutement en 4 étapes sur 2 semaines maximum :
- Entretien de 45 mn avec un Talent Acquisition Manager
- Entretien d’1 heure avec le futur Manager
- Un case study
- Dernier entretien avec le DRH/CEO
Nous nous engageons pleinement à traiter nos candidats, nos collègues et nos partenaires de la même manière, quels que soient leur sexe, leur âge, leur origine ethnique, leur orientation sexuelle, leur religion, leur apparence physique, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
