Over NVM & NVM Service Office
NVM is de grootste brancheorganisatie van makelaars, taxateurs en vastgoeddeskundigen van Nederland. De leden van de NVM zijn gespecialiseerd in wonen, agrarisch- & landelijk en commercieel vastgoed. NVM Service Office, onderdeel van NVM, ondersteunt en assisteert zowel NVM-makelaars als taxateurs en hun teams. Wij bieden vanuit een drietal Service Hubs backoffice en assistent-makelaarsdiensten aan van hoge kwaliteit onder het motto: ''Service met een glimlach is ons middel, ontzorgen is ons doel!''
Elke makelaar of taxateur wordt aangesloten bij de Service Hub die het dichtst in de buurt is, zodat regionale kennis voorhanden is. Binnen die hub werken we met kleine Service Teams, zodat elke Office Supporter (binnendienst medewerker) voor een beperkt aantal makelaars en taxateurs werkt. Onze Office Supporters krijgen op die manier een band met de makelaars, taxateurs en hun klanten en kunnen zo beter meedraaien met alle werkzaamheden. Momenteel zijn we deze service verder aan het uitbouwen en voor de locatie Utrecht zoeken we uitbreiding!
Wat ga je zoal doen?
Onze makelaars en taxateurs zijn met klanten onderweg, er is weinig tijd om tussendoor telefoontjes van klanten te beantwoorden. Denk aan het plannen van bezichtigingen, de aanvraag voor een verkoopofferte of het aannemen van een bieding. Als Office Supporter neem jij deze activiteiten over, zodat de makelaar of taxateur zich volledig op de klanten kan richten! Jouw ondersteunende werkzaamheden bestaan voornamelijk uit eerstelijns kantoor support, zoals: telefoonaanname en complex agendabeheer. Op basis van je ervaring of groei kun je op termijn ook ingezet worden voor specialistische makelaars support. Bijvoorbeeld voor het uitwerken van een taxatierapport, het opstellen van koopovereenkomsten of het aanmelden van een nieuwe woning op Funda.
Je werkt vanuit een hecht team voor meerdere kantoren en makelaars. De diversiteit bij onze kantoren en makelaars is groot, je krijgt met uiteenlopende situaties te maken. Ons dienstenpakket wordt steeds verder uitgebreid en hierdoor kun jij ook inhoudelijk groeien. Zijn eigenschappen als dienstverlenend, zelfstandig en probleemoplossend op jou van toepassing? Lees dan verder!
