♿ Valorizamos a diversidade em nosso time, e desde 2017 nosso coletivo RDSum lidera ações afirmativas para inclusão, acolhimento e equidade de pessoas com deficiência na RD. Conheça o grupo no vídeo abaixo:

Através da nossa cultura e pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.

Seu desafio no time:

Você fará parte do time Engineering & Ops , que atua em duas frentes principais: processos de incidentes e processos orientados por dados. Sua missão será garantir a precisão e o acompanhamento de detalhes, além de ajudar os times de produto e engenharia para seguir os processos propostos e se comunicar melhor com os clientes. Se você tem interesse em dados, processos e deseja contribuir para o sucesso dos produtos RD Station, esta oportunidade é para você!

Suas principais entregas:

• Centralizar análises e compartilhar com os times para gerar insights acionáveis.
• Garantir que as orientações sejam convertidas em ações concretas pelos tempos.
• Realizar acompanhamento semanal para garantir que os processos sejam seguidos.
• Acompanhar SLOs e o processo de implantação, garantindo precisão e consistência dos dados monitorados.
• Auxiliar na gestão de incidentes, colaborando com a análise de métricas e processos.
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Perfil que buscamos:

• Proatividade: Capacidade de implementar rotinas e garantir que estejam alinhadas com os resultados esperados.
• Pensamento crítico: Avaliar processos e rotinas para ajustá-los conforme necessário e gerar melhorias.
• Boa comunicação: Colaborar com os tempos de engenharia e produto, garantindo que métricas e processos sejam compreendidos e seguidos.
• Organização: Habilidade de centralizar e monitorar dados e análises de forma eficiente.
  
  

Será considerado um diferencial:

• Experiência em empresas de tecnologia ou desenvolvimento.
• Conhecimento de dados: Familiaridade com análise e gestão de métricas.
• Conhecimento básico de inglês.
• Experiência com processos de engenharia e gestão de incidentes.