Rattaché.e au centre de services Finance France (220 pers.) au sein de l’équipe Finance IT (16 pers.), vous rejoignez une équipe de 8 personnes, dont les membres sont localisés à Nantes. Vous évoluez au sein d’un périmètre applicatif riche (Coupa, AX 2012, Sidetrade, ELO, Notilus, MyReport BE).
En tant qu’Analyste Support SI Finance et Achats, vous réalisez le support applicatif de Niveau 1 et assister les utilisateurs sur l’ensemble du scope :
- Au sein d’une équipe de 4 analystes, vous êtes le point d'entrée des utilisateurs pour toutes questions relatives à l'utilisation des outils internes.
- Vous assistez les utilisateurs – dirigeants, opérationnels, fonctions support - dans leur utilisation des outils, principalement sur le scope Achats mais également sur la comptabilité générale et transactionnelle et le reporting.
- Vous administrez les outils (gestion des droits, paramétrage simple (hors développement technique), supervision des traitements) et participez aux opérations récurrentes (audit des droits d’accès, chargement des budgets…)
- Vous analysez et priorisez les demandes, et identifiez les urgences. Vous bénéficiez à terme d’une réelle autonomie en assurant un reporting régulier et en donnant de la visibilité aux différents acteurs.
- Vous contribuez à la maintenance et à l’optimisation des outils, notamment en analysant les anomalies avec les chefs de projet, et en appliquant les solutions des contournements.
- Vous êtes un acteur majeur de la réalisation et mise à jour de la documentation interne au service et à destination des utilisateurs
- Vous réalisez une partie des formations sur les outils et vous participez à l’enrichissement du catalogue.
- Bac+3 (~licence), Bac+5 (~master)
- Une première expérience sur du support applicatif ou de l’administration d’un système d’information Finance ou Achats (idéalement Coupa ou AX 2012)
- Des connaissances fonctionnelles dans les domaines des Achats et/ou comptabilité
- Analyse et manipulation de données (Excel, SQL)
- Qualités personnelles : grand sens de l’organisation, rigueur et autonomie, humilité et bon sens.
Vous intégrez une équipe qui pourra vous accompagner dans votre montée en compétence et votre appropriation du poste
Poste basé à Nantes (quartier Nord – proche bus et tram)
Statut : Cadre
Type de contrat : CDD – 8 mois
Rémunération : selon expérience
