Analyste d’affaires principal TI
Technologie de l'information
Poste permanent
Nous sommes nés d'une troupe éclectique. Viens vivre l'expérience d'être toi-même au quotidien pour créer l'extraordinaire.
NOTRE MISSION
Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans cesse les limites de l’imaginaire et surprendre les spectateurs! L’innovation et la créativité sont au cœur de nos spectacles et continueront de transcender nos productions à venir à travers le monde entier.
Aujourd’hui, nous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût marqué pour penser des produits exceptionnels, pour assurer le bon déroulement des opérations, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer à valoriser leur expertise et développer des pratiques uniques au Cirque du Soleil!
Alors n’attends plus et rejoins l’aventure Circassienne! Tu y rencontreras des ambitieux. Ses et des passionné.es du monde du divertissement!
En tant qu'Analyste d’affaires principale TI, sous la responsabilité du Chef de l'Analyse d’Affaires, vous jouerez un rôle crucial en arrimant les besoins d’affaires aux solutions technologiques adéquates. Ce poste nécessite une personne proactive capable de recueillir et de gérer efficacement les exigences, d'analyser des problèmes d'affaires complexes et de favoriser l'amélioration des processus tout en maintenant une communication forte avec les parties prenantes à différents niveaux. Le candidat doit démontrer une solide compréhension des enjeux métiers et techniques, ainsi qu'une capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles provenant de divers secteurs et de l’organisation TI afin de livrer des solutions d'affaires.
TA MISSION
· Recueillir, documenter et valider les exigences d’affaires et techniques à travers des entretiens et ateliers d’élicitation et collaboration avec les parties prenantes.
· Créer des spécifications détaillées qui traduisent les besoins d’affaires en spécifications et exigences techniques actionnables pour les équipes de développement.
· Collaborer avec les équipes techniques pour comprendre l'architecture des systèmes, les API et les bases de données afin d'assurer une traduction précise des exigences.
· Servir de liaison entre les équipes techniques et métiers pour faciliter une communication et une compréhension claires.
· Réaliser des analyses approfondies des problèmes d'affaires et identifier des solutions potentielles en utilisant des techniques d'analyse de données et de cartographie des processus.
· Utiliser des outils d'analyse de données (par exemple, SQL, Excel, Power BI) pour extraire et analyser des données, générant des rapports qui informent la prise de décision.
· Engager les parties prenantes pour recueillir des retours et recommandations, clarifier les exigences et garantir l'alignement avec les objectifs du projet.
· Communiquer efficacement l'état, les objectifs et les exigences du projet, en gérant les attentes tout au long du cycle de vie du projet.
· Participer aux cérémonies Agile (planification de sprint, rétrospectives, etc.) et soutenir le processus de gestion de projet en maintenant les tableaux de tâches et les échéanciers.
· S'adapter aux exigences changeantes et prioriser les tâches efficacement pour garantir une livraison rapide des projets.
· Évaluer les processus métiers actuels et identifier des opportunités d'amélioration de l'efficacité et d'économies de coûts opérationnels et technologiques.
· Concevoir et mettre en œuvre des solutions qui améliorent l'efficacité opérationnelle et rationalisent les flux de travail.
· Créer et maintenir une documentation complète, y compris des spécifications des exigences, des guides utilisateurs et des flux de processus, des diagrammes de séquence, diagrammes relationnels de données, etc.
· S'assurer que la documentation technique est accessible et compréhensible pour les parties prenantes non techniques.
· Identifier les risques associés aux changements ou solutions proposés, en évaluant leur impact sur les opérations commerciales et la satisfaction des parties prenantes.
· Développer et mettre en œuvre des stratégies d'atténuation des risques pour traiter les risques identifiés et aligner les changements sur les objectifs d’affaires.
TON EXPERTISE UNIQUE
- Un minimum de 7 ans d’expérience dans un rôle conseil auprès de secteurs d’affaires dans un optique d’arrimage « besoins d’affaires – solutions TI »;
- Baccalauréat en administration des affaires, informatique ou tout autre domaine connexe;
- La certification IIBA ou autre certification en analyse d’affaires est requise;
- La certification du propriétaire du produit Scrum est un atout;
- Maîtrise des techniques de documentation de processus d’affaires pour garantir l'utilisation correcte et la maintenance des changements apportés aux systèmes;
- Maîtrise de l'analyse des processus opérationnels et des cycles de développement de logiciels;
- Compétences en matière d'analyse des lacunes des systèmes et logiciels existants afin d'identifier les domaines susceptibles d'être améliorés;
- Habilités de produire des études de faisabilité, analyse d’impact, niveau d’effort et de déploiement etc.;
- Familiarité avec les plateformes cloud (AWS, Azure, Google Cloud) pour comprendre le déploiement et l'infrastructure modernes;
- Fortes capacités d'analyse et de synthèse. Solides compétences en matière de résolution de problèmes;
- Habileté à présenter des résultats d'analyse et à élaborer des plans détaillant des solutions technologiques pour améliorer les procédures et la fonctionnalité;
- Compétences en animation de groupe, agir à titre de facilitateur de réunions, techniques de brainstorming, etc.;
- Avoir de l'initiative, être autonome et un excellent sens du service à la clientèle. Capacité à maintenir des relations d’affaires et du réseautage efficace;
- Capacité à gérer le temps, les priorités et plusieurs dossiers en même temps;
- Bilinguisme (français et anglais). Des compétences en anglais sont requises, car la personne sera appelée à collaborer et à soutenir une clientèle anglophone;
Pour vivre au rythme de la création, de la production et de la diffusion de nos produits, notre proposition d’employeur est unique.
EN VOICI UN APERCU
· Un mode de travail hybride inclusif basé sur l’expérience d’équipe et la flexibilité d’horaire;
· L’accès à un bureau individuel les jours où tu te présentes au Studio de Montréal, un environnement stimulant qui te permettra de mettre à profit toute ta créativité;
· Une culture axée sur le développement de pratiques équitables et d’événements rassembleurs;
· Une croissance professionnelle axée sur les projets de très grande qualité pour propulser ta carrière;
· Un programme d’assurances collectives, de REER et autres avantages qu’il nous fera plaisir de te présenter;
· Un accompagnement personnalisé et adapté à tes ambitions professionnelles : programme de formation, check-ins réguliers, contribution inter-équipe.
Le Groupe Cirque du Soleil s’engage à créer et maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Fièrement ambassadeur de l’égalité en emploi, Le Groupe Cirque du Soleil s’est engagé à enrayer la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique. La rédaction neutre et inclusive est dorénavant privilégiée pour tous les nouveaux affichages de postes.
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IT Senior Business Analyst
Information Technology
Permanent position
We were born from an eclectic troop of performers. Come live the experience of being yourself every day to create the extraordinary.
OUR MISSION
Since 1984, Cirque du Soleil Entertainment Group has been focusing on ever more creative and magical work in order to constantly push the limits of the imagination and surprise spectators! Innovation and creativity are at the heart of our shows and will continue to transcend our upcoming productions around the world.
Today, we have a place for those who have a marked taste for thinking up exceptional products, for ensuring the smooth running of operations, for putting their ingenuity at the service of their team, in addition to contributing to enhancing their expertise and develop practices unique to Cirque du Soleil!
So, don't wait any longer and join the Cirque adventure! You will meet ambitious people and people passionate about the world of entertainment!
As an IT Senior Business Analyst, under the responsibility of Business Analysis Manager, you will play a crucial role in bridging the gap between business needs and technical solutions. This position requires a proactive individual who can effectively gather and manage requirements, analyze complex business problems, and drive process improvements while maintainingstrong communication with stakeholders across various levels. The candidate must be able to demonstrate strong business and technical acumen and the ability to collaborate with cross-functional teams from various sectors and IT to deliver business solutions.
YOUR MISSION
· Gather, document, and validate business and technical requirements through stakeholder interviews, workshops, and surveys.
· Create detailed specifications that translate business needs into actionable tasks for development teams.
· Collaborate with technical teams to understand system architecture, APIs, and databases to ensure accurate requirement translation.
· Serve as a liaison between technical and business teams to facilitate clear communication and understanding.
· Conduct thorough analyses of business problems and identify potential solutions using data analysis and process mapping techniques.
· Utilize data analysis tools (e.g., SQL, Excel, Power BI) to extract and analyze data, generating reports that inform decision-making.
· Engage with stakeholders to gather feedback, clarify requirements, and ensure alignment with project objectives.
· Communicate project status, goals, and requirements effectively, managing expectations throughout the project lifecycle.
· Participate in Agile ceremonies (sprint planning, retrospectives, etc.) and support the project management process by maintaining task boards and timelines.
· Adapt to changing requirements and prioritize tasks effectively to ensure timely project delivery.
· Present findings to stakeholders in a clear and actionable manner.
· Evaluate current business processes and identify opportunities for efficiency improvements and cost savings.
· Design and implement solutions that enhance operational effectiveness and streamline workflows.
· Create and maintain comprehensive documentation, including requirements specifications, user guides, and process flows.
· Ensure that technical documentation is accessible and understandable to non-technical stakeholders.
· Identify potential risks associated with proposed changes or solutions, assessing their impact on business operations and stakeholder satisfaction.
· Develop and implement risk mitigation strategies to address identified risks and align changes with business goals.
YOUR UNIQUE EXPERTISE
- A minimum of 7 years of experience in an advisory role with business sectors with a view to aligning "business needs - IT solutions”.
- Bachelor's degree in business administration, computer science or any other related field.
- IIBA or other functional analysis certification is required.
- Scrum Product Owner certification is an asset.
- Mastery of business process analysis and software development cycles.
- Skills in gap analysis of existing systems and software to identify areas for improvement.
- Ability to produce feasibility studies, impact analysis, level of effort and deployment etc.
- Familiarity with cloud platforms (AWS, Azure, Google Cloud) for understanding modern deployment and infrastructure
- Strong analytical and synthesis skills. Strong problem-solving skills.
- Ability to present analysis results and develop plans detailing technological solutions to improve procedures and functionality.
- Group facilitation skills, acting as a meeting facilitator, brainstorming techniques, etc.
- Initiative, autonomy, and excellent customer service skills. Ability to maintain effective business relationships and networking.
- Ability to manage time, priorities, and multiple files simultaneously.
-Bilingualism (French and English) English skills are required, as the person will be required to collaborate and support an English-speaking clientele.
To keep pace with the creation, production and distribution of our products, our employer proposal is unique.
HERE IS AN OVERVIEW
· An inclusive hybrid work mode based on team experience and flexible working hours.
· Access to an individual office on the days you come to the Montreal Studio, a stimulating environment that will allow you to put all your creativity to good use.
· A culture focused on the development of fair practices and unifying events.
· Professional growth focused on high quality projects to propel your career.
· A group insurance program, RRSPs and other benefits that we will be happy to present to you.
· Personalized support adapted to your professional ambitions: training program, regular check-ins, inter-team contribution.
The Cirque du Soleil Group is committed to creating and maintaining an accessible and inclusive work environment. Proud ambassador of equality in employment, Cirque du Soleil Group is committed to eliminating discrimination based on age, skin color, origin, religion, sex, sexual orientation and any other characteristic. Neutral and inclusive writing is now preferred for all new job postings.
