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Analista Sênior de Comunicação Institucional - Estratégia de Redes Sociais

Osasco, Brazil

Nosso modo de fazer no time

No iFood, entendemos que a comunicação tradicional baseada apenas em PR é coisa do passado. Somos um time de Comunicação Institucional 360, multicanal e totalmente orientado por conteúdo, operando com uma abordagem 100% baseada em dados. Utilizamos as mais avançadas ferramentas de AI para otimizar nosso trabalho diário, para ser mais eficientes e assertivos em nossas estratégias. Nosso diálogo se estende desde jornalistas e líderes de opinião até influenciadores do debate público, políticos e stakeholders do setor, com o objetivo de comunicar de forma efetiva quem é o iFood e qual seu valor para o país. Buscamos mitigar riscos e conquistar, através da integração com outros times internos, uma estratégia de comunicação alinhada que utilize todos os canais prioritários, sejam eles proprietários ou não. No iFood, somos facilitadores do diálogo, promovendo a empresa como uma marca brasileira de alto impacto para a geração de renda e oportunidades para parceiros, entregadores e sociedade.

Seu Cardápio Diário

  • Criação e desdobramento de estratégias de comunicação para crescimento e engajamento de redes sociais focadas em executivos/institucionais;
  • Planejamento de conteúdo macro e mensal para as redes sociais de executivos;
  • Redação e gestão de briefings para o time operacional de social media, design/vídeo e responding;
  • Agendamento e acompanhamento de compromissos com executivos;
  • Supervisionar o cronograma de produção de conteúdo e garantir a qualidade e a entrega dentro dos prazos;
  • Colaborar com a equipe de criação de conteúdo,design, responding e gestão de tráfego pago para garantir que os posts estejam alinhados com os objetivos estratégicos;
  • Sugerir formatos inovadores de posts e estratégias de engajamento/crescimento;
  • Aprovar posts, manter contato direto com executivos e ajudar na montagem da trilha de conteúdo;
  • Realizar testes e acompanhar a performance das estratégias implementadas, apresentando resultados e insights para melhoria contínua;
  • Monitorar os principais KPIs e metas dos executivos e iFood, gerando relatórios e apresentando os resultados;
  • Monitoramento das redes sociais para mitigação de riscos, oportunidades e tendências, menções do público e concorrência para geração de insights para conteúdo;
  • Garantir a conexão da essência e personalidade de cada executivo considerando as necessidades do cenário, empresa e público;

Ingredientes que buscamos

  • Experiência em comunicação estratégica, especialmente em ambientes digitais;
  • Habilidade excepcional em gestão de tarefas e processos;
  • Profundo conhecimento em redes sociais, sempre atualizado com novas tendências em conteúdo e formatos;
  • Forte entendimento de métricas de desempenho e análise de resultados;
  • Mentalidade de crescimento exponencial (growth mindset);
  • Experiência em Growth Hacking é um diferencial;
  • Agilidade e capacidade de usar ferramentas de inteligência artificial para otimizar processos;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Maturidade profissional para lidar diretamente com executivos de alto nível;
  • Organização eficaz de demandas multicanal e multiconteúdo;
  • Criatividade e habilidade para sugerir e implementar soluções inovadoras;
  • Interesse por temas como tecnologia, inovação, diversidade, marketing e nova economia;
  • Residir em São Paulo (Capital) ou região Metropolitana (Disponibilidade de ir para o escritório no mínimo 1x na semana);

Para realçar o sabor

  • Experiência em gestão de contas de executivos em redes sociais;
  • Experiência em dados e métricas;
  • Experiência em temas institucionais e SEO;
  • Experiência com ferramentas de social listening;
  • Experiência em empreendedorismo e no universo de empresas de tecnologia;
  • Inglês intermediário;

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝

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