Sobre nós
Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação.
Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra, determinação, resiliência e, acima de tudo, ambição de fazer o impossível.
Nossos valores
-
Foco no cliente: Somos obstinados em superar as expectativas dos nossos clientes.
-
Sonho grande: Miramos no impossível, acreditamos que ele pode se tornar realidade, e chegamos lá juntos.
-
Mente aberta: Nossa abertura para o novo e nossa capacidade de adaptação são o que nos fazem evoluir e melhorar sempre.
-
Espírito empreendedor: Construímos o futuro com nossas próprias mãos com o mais alto nível de comprometimento e sentimento de dono.
Se identificou com a nossa cultura? Então embarque nesse foguete! 🚀
>> Sobre a vaga
Estamos buscando um(a) analista para compor nosso time e atuar no projeto de consolidação do SAM (Software Asset Management), módulo da Service Now, com foco em soluções e otimização de processo.
Fará parte da rotina a conferência contínua das configurações parametrizadas, assim como criação de conectores para integrações SaaS
Principais responsabilidades:
- Atuar em projetos de SAM contemplando revisão de políticas, processos e procedimentos.
- Atuar em Projetos ServiceNow de ITAM que tenham relacionamento de SAM e HAM.
- Executar rotinas operacionais de cadastro de contratos, licenças e usuários de software assim como alocação de direito de uso e conectores SaaS.
- Apoiar em processos de análise de ambiente de uso de software e emissão de relatórios de conformidade.
- Apoiar no gerenciamento do ciclo de vida dos ativos.
- Atender chamado de dúvidas de licenciamento com base nas regras e documentos oficiais dos fabricantes de software.
>> Para esta vaga, é essencial:
- Formação superior cursos relacionados a Administração ou Tecnologia da Informação.
- Experiência prévia em configuração do módulo SAM – Service Now
- Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal.
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
>> Você pode ter destaque se tiver:
- Familiaridade com ferramentas de inventário de software e hardware, tais como BigFix, SCCM, Jamf e correlatos.
- Familiariade com as boas práticas de SAM, ISO 19770-1 e ITIL v4
Benefícios que oferecemos:
-
Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, Gympass, Zenklub, VA, VR, New Value, seguro de vida.
-
Maternidade e Paternidade: auxílio creche para pais e mães, licença maternidade de 6 meses, licença paternidade de 20 dias.
-
Só na XP Inc.: assessoria de investimento e acesso a fundos de investimentos exclusivos.
Jornada de trabalho com flexibilidade
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função: preferencialmente presencial para frentes de negócio, predominantemente remoto para times de tecnologia e híbrido para as demais equipes. É importante ressaltar que todos os colaboradores precisam morar na localidade da vaga (nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e é onde temos o maior número de posições), já que temos atividades que exigem a presença física para promover a colaboração e os rituais da nossa cultura. Esses encontros são organizados de acordo com as orientações dos líderes e as particularidades de cada rotina, para que nossos colaboradores possam exercer suas jornadas de trabalho com liberdade e autonomia.
