Analista de Prevenção a Fraudes Sr. - E-commerce

Principais desafios:

Atuar em processos de avaliação e diagnóstico de fraudes no ecommerce para aprimoramento das decisões dos motores de riscos, garantindo segurança na jornada dos clientes e redução de impactos e perda financeira para a empresa. Além de trabalhar disseminando a cultura de mitigação dos riscos de fraudes e centralidade no cliente para todos stakeholders envolvidos;

• Monitoramento de compras suspeitas no ecommerce;
• Utilizar ferramentas e técnicas de detecção de fraude para identificar padrões ou comportamentos suspeitos e investigar e escalar prontamente quaisquer possíveis incidentes de fraude;
• Receber das equipes internas e externas casos relacionados a possíveis fraudes;
• Aprofundar-se em possíveis situações fraudulentas para compreender o comportamento e eventuais padrões para identificar atividades fraudulentas;
• Monitorar dashboards para identificar possíveis situações fraudulentas;
• Criar regras para acionar alertas que nos ajudem a identificar potenciais situações fraudulentas;
• Monitore a eficiência das regras criadas.
• Gestão de indicadores de performance e ferramentas de prevenção à fraudes;
• Interação com Áreas de Negócio, Tecnologia, Projetos e prestadores de Serviços;
• Elaborar experiências de pagamento e checkout encantadoras que resultem no aumento da conversão.
• Definir o planejamento estratégico da área (custo, qualidade, Chargeback, segurança da informação, novas tecnologias e principais direcionadores).

Quais as principais competências para a posição?

• Superior completo;
• Experiência sólida em Prevenção a Fraudes ecommerce;
• Conhecimento em serviços e produtos financeiros;
• Experiência técnica em Analytics, com foco em detecção e análises de risco;
• Conhecimento em SQL, Python, Tableau;
• Conhecimento em consolidação de indicadores de risco e fraude;
• Conhecimento em ferramentas de prevenção a fraude (motor de decisão, prevenção transacional, fatores de autenticação de dispositivos, biometria, tokenização). 

Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office).

Benefícios do PAN:

• Bônus / PLR 🤑
• Vale Refeição 🍔
• Vale Alimentação 🍝
• 13º de Vale Alimentação 🤌
• Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) 🏥
• Convênio Odonto/Ortodôntico 😁
• Ambulatório Médico no escritório 🚑
• Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. 🩺
• Seguro de Vida ❤
• Descontos em mais de 10 mil farmácias 💊
• 4 Sessões de psicoterapia por mês 🤝
• Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) 👨‍🍼🤱
• Auxílio Creche / Babá 🎒
• AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 🫃🤰
• Gympass/Totalpass 💪
• Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) 🦻🦽
• Day Off Aniversário 🎉
• Day Off Tempo de Casa 🕛
• Programa de reconhecimento por tempo de casa 🏆
• Programas de desenvolvimento 📚
• Massagem e Auriculoterapia 💆‍♀️💆‍♂️
• Salão de beleza no escritório 💇‍♂️💅
• PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) 🧑‍🎓
• Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) 🤑
• Campanha de vacinação (colaborador e dependente) 💉
• Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)  🚗
• Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) 💳
• Vale Transporte (desconto de apenas 4%) 🚆
• Assistência Funeral 🤍