O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.
Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais tempo e recursos para tirar os planos do papel.
Já ajudamos mais de 1800 escolas e 650 mil famílias em todo o país a concretizar sonhos, garantindo o recebimento em dia e sem complexidade de mais de R$ 4 bilhões em mensalidades garantidas.
A cultura do isaac incentiva a autonomia, a mão na massa, o trabalho em equipe e o uso de dados para construir soluções inovadoras.
Temos muito para construir e transformar na Educação brasileira, e você pode fazer parte dessa revolução, vivenciando o impacto do seu trabalho na sociedade!
Vem com a gente?
No dia a dia você irá:
- Garantir a qualidade dos processos de crédito, assegurando que as operações sigam os padrões estabelecidos.
- Conduzir a operação ponta-a-ponta, desde a análise de solicitações até o atendimento de clientes internos.
- Atender solicitações internas relacionadas a operações financeiras, oferecendo suporte e garantindo a agilidade na execução.
- Manter ferramentas de CRM, como Pipefy e NetLex, atualizadas e funcionando de maneira eficaz para otimizar o fluxo de trabalho.
- Apoiar projetos de melhorias operacionais, identificando oportunidades de automação e otimização de processos.
- Garantir uma experiência positiva para as escolas utilizando o produto Isaac, oferecendo suporte e garantindo a satisfação dos clientes.
- Monitorar KPIs e métricas operacionais, buscando sempre a melhoria contínua.
Para participar do nosso processo você precisa ter/ser:
- Experiência prévia com ferramentas de CRM e de atendimento (ex: Pipefy, Zendesk).
- Habilidade para trabalhar com diferentes stakeholders, gerenciando expectativas e prazos.
- Proatividade para identificar melhorias em processos e propor soluções.
- Experiência em operação financeira ou áreas correlatas.
- Capacidade de trabalhar com indicadores operacionais e interpretá-los para tomada de decisões.
Diferenciais:
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- Experiência em gestão de crédito e operações financeiras.
- Conhecimento em SQL para extração e análise de dados.
- Experiência com projetos de automação de processos.
Benefícios de ser isaaker:
- Auxílio alimentação e/ou refeição (Caju flexível - R$35,00/dia);
- Auxílio home office no primeiro mês de trabalho, para montagem do setup de trabalho (R$200,00);
- Plano de saúde e odontológico Sulamérica sem mensalidade e com coparticipação;
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (30 dias) estendida;
- Auxílio creche para mamães e papais com filhos até 06 anos;
- Cuidado com a saúde física para você e seus dependentes: parceria com a Wellhub (Gympass);
- Incentivo à educação - parcerias com diversas instituições de ensino;
- ArcoLab - plataforma de educação corporativa;
- Desconto em passagens aéreas e hospedagens;
- Férias flexíveis (antecipação de 15 dias de férias após 6 meses).
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na isaac - uma empresa do Grupo Arco Educação, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #vemproisaac
Declaração de Privacidade e Proteção de Dados
Quando você se candidata a uma das nossas vagas para ser isaacker, você nos fornece vários dados pessoais.
Ao final do processo seletivo, armazenamos o seu currículo em um banco de currículos, para o caso de surgirem novas vagas que tenham aderência ao seu perfil.
Para saber mais informações sobre como tratamos os seus dados e para exercer os seus direitos, acesse a nossa Declaração de Privacidade, disponível aqui.
