Nosso Modo de Fazer no Time:
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
No time de Negócios para Logística de Restaurante somos responsáveis por conectar a melhor solução de entrega para os principais restaurantes do iFood, garantindo o engajamento e ótima usabilidade dos produtos, entregando o melhor nível de serviço. Nosso modo de fazer é não se contentar com os problemas da maneira que estão, buscando subir a régua das entregas e otimizar a operação dos nossos parceiros.
Seu Cardápio Diário:
- Analisar e otimizar processos existentes para contas de restaurantes parceiros, identificando oportunidades de melhoria e criando novos processos quando necessário.
- Monitorar métricas operacionais e tomar decisões baseadas em dados para impulsionar resultados.
- Estabelecer e manter relacionamentos com clientes internos e externos, colaborando com diferentes equipes, especialmente com a área de produto, para trazer insights relevantes.
- Conectar-se com clientes internos, compreender os processos e propor melhorias nos próximos seis meses.
- Monitorar indicadores operacionais, elaborar análises de dados e gerar insights para a tomada de decisão.
- Construir apresentações de indicadores e dashboards, conciliando conhecimento das particularidades locais com estratégias de melhoria de performance.
- Oferecer suporte operacional e realizar reuniões de acompanhamento com a equipe comercial, além de conduzir reuniões de rotina com os principais parceiros, promovendo visibilidade das operações e oportunidades de melhorias.
Ingredientes Que Buscamos:
- Perfil analítico, proativo, curioso e questionador.
- Boa comunicação e habilidades de negociação para interação eficiente com outras áreas.
- Capacidade de resolução de problemas e raciocínio lógico.
- Curiosidade e proatividade para identificar oportunidades e propor soluções inovadoras.
- Habilidade em lidar com ambientes de alta velocidade e dinamismo.
- Competência em análise de dados e criação de apresentações com foco em storytelling.
- Domínio de Excel/Google Sheets e conhecimentos em ferramentas de visualização de dados/BI.
Para Realçar o Sabor:
- Experiência em áreas de negócio, com forte capacidade analítica e habilidade de comunicação.
- Conhecimento básico em SQL
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, buscando sempre a melhoria contínua e a otimização das operações.
- Conhecimento e interesse em trabalhar com Produto
Buscamos uma pessoa apaixonada por análise de negócios e melhoria de processos, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!
