Nosso modo de fazer no time
A área de melhoria contínua é fundamental para garantir que nossos processos operacionais estejam sempre evoluindo. Nosso foco é aprimorar a governança de dados e manter uma comunicação eficaz, assegurando que as soluções que entregamos sejam escaláveis e inovadoras. Valorizamos uma cultura de proximidade e apoio aos nossos Front Lines (FLs), pois acreditamos que isso fortalece nosso trabalho.
Os SPOCs (Single Points of Contact) desempenham um papel crucial, sendo a vitrine do nosso time. Eles são responsáveis por levar nossas iniciativas para o negócio e absorver as melhores estratégias, gerando valor contínuo para o iFood. Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, onde a excelência operacional é uma prioridade, essa vaga é para você!
Seu Cardápio Diário
- Ser o ponto focal para tratar e resolver as demandas relacionadas a área de Operações de People vindas das Unidades de Negócio;
- Gerenciar e coordenar a comunicação entre as áreas de People e as Unidades de Negócio;
- Garantir a execução eficiente dos processos de RH considerados rotineiros ( admissão, desligamentos, movimentações e férias);
- Analisar dados de operações de RH para identificar oportunidades de melhoria e otimização;
- Garantir que os pontos negativos encontrados nos dados serão de conhecimento do time de BPs e promover ações para as devidas correções;
- Ser os olhos do time de BP nos temas de Operações de RH;
- Fornecer atualizações e relatórios regulares sobre o status dos processos e iniciativas de RH;
- Trazer as necessidades das Unidades de Negócio para o time de Melhoria Contínua;
Ingredientes que buscamos
- Experiência com operações de RH ou gestão de processos;
- Experiencia com melhoria continua, e mapeamento e revisão de processos;
- Conhecimento dos processos de RH, pelo menos os rotineiros como admissão, desligamentos, movimentações e férias;
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente;
- Visão analítica e capacidade de tomar decisões baseadas em dados;
- Atenção aos detalhes e compromisso com a entrega de trabalho de alta qualidade;
- Senso de dono em atender as necessidades das demandas das Unidades de Negócio;
- Residir em São Paulo (Capital) ou Região Metropolitana;
Para realçar o sabor
- Experiência em ferramentas de qualidade e lean;
- Experiências em trabalhar atendendo time de BPs ou como BP;
- Inglês avançado;
Sobre nós
No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.
Conheça nossas iniciativas →
Você tem fome de que?
Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝
