Se você quer construir a maior solução financeira para a geração Z na América Latina esse é o seu lugar.
Buscamos pessoas para atuar como Analista de Investigação de Fraudes, com a missão de proteger a NG.CASH e seus clientes contra golpes e fraudes, garantindo que a experiência seja segura e fluida. Se você é curioso, não deixa passar nada, adora investigar e tem um olhar analítico afiado, essa vaga é sua!
Responsabilidades:
- Analisar casos suspeitos de fraude cadastral e transacional
- Tomar decisões sobre bloqueios, liberações e ações cautelares em relação a transações suspeitas
- Compartilhar insights dos casos analisados, identificando padrões de fraude emergentes e contribuindo para a melhoria contínua dos processos de prevenção
- Manter registros precisos de investigações e decisões tomadas, desenvolvendo dossiês padronizados
O que não pode faltar:
- Olhar crítico e atenção aos detalhes
- Proatividade e protagonismo
- Curiosidade e espírito investigativo
Requisitos:
- Experiência de investigação de fraudes em instituição financeira
- Experiência em documentoscopia e análise cadastral
- Localização: São Paulo - SP
Desejável:
- Conhecimento de ferramentas de prevenção a fraudes (motor, fatores de autenticação)
- Domínio de processos estipulados pelo BACEN - bloqueio cautelar, infração, MED
- Experiência com regras de bandeira (chargeback)
- Habilidades em análise de dados com SQL e ferramentas de dashboard
Escala: Quarta à Domingo
Horário: 9h às 18h
Modelo: Híbrido
O que você vai encontrar na NG.CASH:
- Muita autonomia para assumir grandes responsabilidades
- Oportunidades de crescimento e aprendizado
- Cultura de excelência - craque joga com craque!