Nosso Modo de Fazer:
A área de Crédito e Cobrança é fundamental para o sucesso e crescimento contínuo. Buscamos uma pessoa candidata que não apenas se adapte, mas também prospere em um ambiente dinâmico, onde cada dia traz novos desafios e oportunidades. A pessoa ideal deve ter um espírito analítico, capaz de trabalhar com dados e informações de forma eficiente e organizada. Estamos em um ambiente de constante mudança, onde é comum fazer ajustes e começar de novo rapidamente. Essa flexibilidade e resiliência são essenciais, sempre com o objetivo de impulsionar o crescimento e a eficiência da área de Crédito e Cobrança.
Seu Cardápio Diário:
Como Analista de Crédito e Cobrança, suas atividades diárias incluirão:
• Gestão da Carteira PJ e PF.
• Visitas e reuniões diárias junto às assessorias.
• Treinamento das assessorias visando excelência na execução da estratégia.
• Campanhas motivacionais.
• Análises de performance operacional: funil de acionamentos, quartis, operadores, células, etc.
• Melhorias visando aumento da conversão.
• Manter uma ponte de comunicação eficaz com demais áreas internas.
• Gestão e acompanhamento do resultado dos clientes carteirizados.
• Realizar governança semanal de resultados e alinhamentos.
• Participar de reuniões semanais para alinhamento e acompanhamento dos projetos.
Ingredientes que Buscamos:
Para se juntar à nossa equipe, é essencial que você possua:
• Experiência significativa em cobrança
• Conhecimento profundo do operacional de cobrança e capacidade de propor mudanças estratégicas.
• Habilidade em análise de dados e uso avançado de Excel.
• Capacidade de fazer apresentações e relatórios.
• Experiência em gestão de assessorias de cobrança.
• Disponibilidade para visitas frequentes a clientes e reuniões presenciais diárias.
• Forte habilidade de relacionamento e comunicação.
• Experiência em bancos ou startups será um diferencial.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e entregar resultados.
Para Realçar o Sabor:
Os seguintes pontos serão considerados diferenciais:
• Experiência com cobrança externalizada e gestão de carteiras PJ.
• Conhecimento em benchmarketing e melhores práticas do mercado.
• Flexibilidade e adaptabilidade para trabalhar com diferentes modelos de assessorias.
• Experiência prévia em assessorias de cobrança.
