Du bist der Ansprechpartner für unsere Vertriebs- und Vertragsteams, wenn es um das Nachverfolgen von übermittelten Leads geht
Du bist pro-aktiv im Kontakt mit unseren Maklern und Eigentümern und stehst diesen mit Rat und Tat zur Seite, während des kompletten Verkaufsprozesses
Du stehst im engen Austausch mit unserem Partner, der die Leadqualifizierung und Verteilung an unsere Makler übernimmt
Du übermittelst Feedback zur Leadqualität von unseren Kunden an das Vertragsteam und unseren Qualifizierungspartner
Du stellst sicher, dass alles sauber dokumentiert ist, sodass der Datentransfer zwischen unserem Qualifizierungspartner und der Immowelt CRM nahtlos funktioniert
Du gibst Informationen zum Verkaufsprozess weiter, sodass zeitnah die Rechnungsstellung erfolgen kann
Du unterstützt bei Bedarf bei der Bearbeitung von Leadstornoanfragen
Das bringst du mit:
Ein Bachelor-Abschluss im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Leadmanagement und Reklamationsbearbeitung
Kundenorientierung ist für dich nicht nur ein Begriff, sondern deine Leidenschaft
Kommunikation ist dein Steckenpferd, besonders im Umgang mit Kunden
Du hast ein gutes Verständnis für die aktuelle Situation auf dem Immobilienmarkt
Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher, sowohl schriftlich als auch mündlich
Englischkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
DAS BIETEN WIR DIR
Du erhältst bei einer Onboarding-Veranstaltung mit allen neuen Kollegen sowie einer mehrwöchigen individuellen Einarbeitung genauen Einblick in deine zukünftigen Aufgaben und das Team
Du bekommst deinen eigenen Laptop bzw. die erforderlichen mobilen Endgeräte
Du erhältst einen Zuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und ein JobRad®-Leasingangebot
Du wirst individuell nach deinen Fähigkeiten und Kenntnissen durch vielfältige Weiterbildungsangebote gefördert
Du profitierst von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
Du erlebst eine gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Mobile Work und Offenheit für Sabbaticals
Du kannst verschiedene Gesundheitsangebote wahrnehmen und dich im Büro jederzeit mit leckerem, kostenlosem Müsli, Obst, Kaffee, Tee und Wasser stärken
Du bist Teil eines großartigen Teams mit einem außergewöhnlich positiven Spirit, das Mitarbeiterevents zu ganz besonderen Erlebnissen werden
